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中国商报/中国商网(记者蒋永霞)随着直播带来的商品热，越来越多的行业和企业加入其中，快递企业也不例外。 7月30日晚，在一秒购特色馆举行的淘宝电商直播活动中，韵达快递整合各方资源参与其中。 很多人都好奇，快递企业的产品是快递服务，直播有什么呢？ 当然不是卖快递，快递企业也卖日用品，快递企业也有自己的商业业务。 但快递公司做直播不仅仅是为了推销商品，这样积极参与还有另一个目的。

据悉，当晚韵达快递副会长兼高级副总裁陈立英作为嘉宾来到直播间，与知名演员、主持人曹颖交流，向直播间观众推荐来自河北平泉的特色农产品。

其实，在韵达快递之前，中通快递在今年5月底首次试水了直播带的商品。 5月28日晚，中通快递在中通云仓科技大型仓库开通仓库直播。 中通集团董事长赖梅松出现在直播间，向直播间粉丝推荐平泉香菇、袁隆平米、崇阳小麻花等产品。

快递企业直接把商品带走，不是跨境“办事”的简单事情。 近年来，快递企业不断转型，他们最喜欢的事情是延伸产业链，与快递紧密相连的业务自然是最好的选择。 事实上，快递企业也特别热衷于这种商业跨界，但除了快递主业外，快递企业是他们最喜欢做的副业。

不可否认，许多快递企业早就开始进行商业跨境规划。 顺丰进军商业较早的快递企业，最初尝试性便利店业务，后来通过顺丰喜好的生鲜平台探索社区生鲜业务，获得了跨境电商平台丰富、趣味盎然的出境游、无人货架品牌丰富的食品韵达旗下有专业的商业板块，2015年跨境电商平台——提供网上购物中心。 圆通也在积极探索商业业务，2017年开通了母商业街。 同年，母宿场试图向宿场引入日常用品的销售。 在那之后，我做了生鲜便利店的母菁选。 百世旗下有商业平台百世店加，建设全国便利店项目百世邻里，收购WOWO便利店。 申通各加盟商也根据当地特色开设生鲜超市，以线上微店和线下实体店相结合的形式为居民提供相关服务。 中通也有中通商务平台，专注于为客户提供一体化服务。 此外，去年，商业和无人货架考拉达成战略合作，与考拉合作共同发展。

由此可见，快递企业真的很喜欢发展商业，特别是电子商务。 这可以从快递公司将自己的微信公众号变成网购公众号得到证明。 中国商报记者注意到，韵达、中通、圆通、申通、百世等几家快递企业的微信公众号，每次更新都会发布七八条内容，其中企业动态鲜有提及，大部分内容是部分商品的推广，其中还附有购买链接即使有一两家企业的动向，也会被埋没在庞大的商品展览会中。

毫无疑问，快递企业热衷于跨界商业，但对快递企业来说，不仅仅是为了做生意，快递企业的发展也有其初衷。 快递企业是为商业企业服务的。 最重要的顾客是电子商务客户。 为了更好地服务客户，快递企业也要深入了解商业的各个链条。 以顺丰为例，最早构建生鲜食品电商平台是为了更深入地了解生鲜食品电商客户的需求，全面了解此项业务，打造生鲜供应链。 其他快递企业主动参与商业业务，其实也是为了寻求商业与快递业务更好的对接。

如今，直播带的商品越来越火，在作为传统电商业务发展的同时，也有自己的特色。 那么，服务这种新的销售模式需要什么样的快递服务？ 也就是说，在电子商务的直播时代，快递服务需要进行哪些改变？ 为了理解这些内容，快递公司需要亲自体验。

据悉，韵达快递已经为第一次直播做好了充分的准备，第一个订单20分钟后打包送出。 中通快递也在不断探索电子商务直播的快递服务形式，自己直播带的商品是很好的探索和路演。 中通快递以仓库为直播间，销售的商品都提前存放在仓库里。 主播座位后面是快递电子面单打印机，可以在直播期间发生的下单现场实时下单，当晚完成发货。