北京的雪给大地带来了春天的气息，但似乎没有给2020年的中小企业带来祥瑞的气息。

桔子酒店创始人、魅TV投资人吴海在网上发表了一篇人气文章。 吴海与直营加盟的100多家KTV表示，账面资金只能活两个月。 更早之前，西贝负责人说出了令人惊讶的话。 西贝撑不了三个月。 家集团陈小华公开表示，这场疫情让70多万家政企业面临黑暗的时刻。

陈小华的解释是，家政需求的爆发通常出现在春节后，这几年每年春节后的需求都比去年高峰时高出30%左右，但今年疫情的出现，并没有让行业倒退，而是直接让家政动荡停止，从1变为0。

最可怕的是，他们不是一个例子。 梅花创投创始合伙人吴世春认为，疫情的影响可能会超过三个月。 这意味着第一季度许多企业将处于零收入状态。 其中，旅游、餐饮、航空、在线教育、会展、影视等所有需要面对面接触、在线开展业务的服务行业都将受到巨大影响。

瘟疫突然包围湖北，全国各地采取紧急措施，交通中断，人流阻断，火热的经济突然冷冻。 一切似乎都按了暂停按钮。

到目前为止，我们对中国经济增长的困境或多或少做了心理准备。 “共度时艰”这句话的出现和风靡证实了这一点。

现在，当真正发生这场遍及全国范围的灾难时，我们意识到其实我们还没有准备好。 瘟疫的发生，揭示了过去很少被发现的问题。

过去几十年，无论是大规模经济运行，还是毛细血管中小企业和个体工商户的发展，都只能看到上升的机会和抓住的苗头，对大灾大灾的出现缺乏重视和准备。

中小企业相对于大企业的优势在于船小体好。 但是，现在的现实看起来，巨大的车轮即将迎来波涛汹涌。 这是灾害经济学在我国不发达的原因，也是我们长期和平、快速技术进步和饱满幸福感综合作用的结果。

人是经济活动的核心要素中小企业是中国经济的长尾也是经济发展的基础现在这个时间段拯救长尾中小企业，让毛细血管重新活跃起来，是我国经济度过这次疫情的关键。

但是，站在中小企业主的立场上，“用什么来拯救你，我的企业呢？ ”

中小企业的黑暗时期

大年初六，孙来春躺在武汉家的床上，他觉得自己和林清轩快完蛋了。

作为护肤品牌林清轩的首席执行官，孙来春面临着一场危机。 疫情爆发后，林清轩157家门店停业，开业的170多家门店生意清淡，6天来整体业绩下滑90%。 在孙春来的感知中，春节将至，原本缓和的疫情突然变得更加严峻，1月23日武汉宣布“封城”，林清轩的一些员工无暇离开，只能住在宿舍里，长期吃泡面。

不过，春节本应是化妆品消费旺季，2018年化妆品类引领春节整体消费，零售额同比增长4.5%，而从去年除夕至正月初六，全国零售和餐饮企业同比增长约10050亿美元，同比增长8.5%，其中化

孙来春不敢结帐：“每天光睁眼就是100万的支出，一个月亏损3000万。” 他清楚地意识到，再拖下去，不出两个月，林清轩就会完全消失在大众的视野里。 那天，处于崩溃边缘的他在电脑前写了《至暗时刻的一封信》万字的长句。

对化妆品行业来说，疫情不仅直接冲击了网上商店的生意，也改变了居家消费者对化妆品的关注。 更大的问题是供应链，一方面是化妆品原料包装不足，另一方面是上游供应商生产时间不明，这也挑战了化妆品企业自身人员上岗、开工。

当然，这一冲击不仅仅局限于化妆品，湖北武汉电商家具品牌缅因森也陷入困境。

家具行业始终配合一定时代正常发展，但春节暴发的疫情完全打乱了行业节奏。 一般来说，在每年的第一季度，很多企业会出现亏损或者利润减少的情况，但在第一季度家具展会上，厂家们可以获得最新的产品、最新的发展思路、最新的营销理念，家具人聚集在一起了解全年的发展脉络，统一

但是世界上最大的技术会议MWC2020被取消了，家具行业的展览会也没有多少希望。 主森林首席执行官曹华现在被隔离在家中，经常看到救护车去小区带走感染者，但在自己安危之外，他也担心公司的生存。

这是一个在全国有数千平方米线下店铺的品牌，员工工资和场地租赁成本沉重，公司账面资金恐惧不到百日。 在一千多公里外的深圳，销售在线电子设备的汉志科技也濒临崩溃，每月近10万的固定支出让这家零星企业举步维艰。

孙来春、曹华、汉志科技只是冰山一角，这种进退维谷的情况在餐饮行业更为明显，就连在全国拥有200多家门店的连锁品牌西贝莜面村也陷入困境。 在巨大的现金流压力下，西贝宣布直接将员工借给盒马使用，部分员工进入盒马各地门店，参与打包、分拣、陈列、餐饮等工作。

北大、清华教授2月6日联合发布的报告显示，如果通过调查995家企业，疫情状况得不到改善，34%的中小企业撑不到1月，33.1%的中小企业撑不到2个月，85%的企业将在3月内资金枯竭。

四方掣肘突围

每个人都把多年前的非典当成战胜如今瘟疫的模板，但孙来春没想到会连续两次踏足同一条河。

17年前，他经营着一家代理马来西亚化妆品的公司。 网上商店有4，50家。 这一年SARS肆虐，马来西亚公司撤出中国，他的公司也突然崩溃。 正是在这一年，他决定自己创立品牌，坚持自己种植山茶油，自主研发山茶油新产品，建立自营店，走高端路线。

平时全产业链投入占优势，林清轩的同类产品，虽然贵于雅诗兰黛也有市场，但在疫情爆发期间，优势转为短板。 整个产业链的B面意味着资产沉重，成本高昂。 林清轩不像其他护肤品品牌那样采用加盟店和代理模式，可以把商品卖给家乐福和屈臣氏，不需要承担员工的工资、房租、物业费等，即使面临关门危机，损失也很少。

现在的情况是，孙来春的心情是被困的。 “毛细血管好像在割口流血。 ”

缅甸的森林问题卡在物流中。 曹华坦言，该公司已有200万份左右的订单，都是春节前的安排，疫情发生后物流中断，商品一直没有发货。 这种情况对主要森林来说，将是双重困难。 因为是比较轻的资产品牌运营，所以公司的主要成本在于人力和库存，“付了工厂的钱，但是卖了的钱还没回来。 ”

位于武汉的特殊情况，也给主森林带来了额外的压力，一些买家过于担心疫情，不愿意从武汉来的商品，目前15%左右的订单已经取消。 像汉志科技这样的网络零售企业面临的困难更直接，“人们不出门，我的生意就绝对做不成。 ”公司的负责人无奈地说。

如果中小企业倒下，经济会点燃眉毛。 中小企业在我国经济区块中占有重要位置，据国家统计局最新公布的《第四次全国经济普查系列报告》显示，截至2018年底，我国共有中小零星企业1807万家，占全部规模企业法人单位的99.8%，吸纳就业人员23300.4万人，全部

站在今年这个时点，回顾17年前的非典，2003年全年GDP影响约在1-1.5之间，当年二季度GDP比一季度下降了2。 那时我国经济增速区间是10-11，它对经济增长率的影响是10-15，但这次不同。

目前，我国经济增长率下降到6左右。 如果这次疫情对GDP的影响也是1，那么对于6左右的增长率，增长率受影响的幅度将达到15-20。 随着经济总量的加大，GDP进入低增长区，进入老龄化社会，经济增速将越来越困难。

中小企业能否生存下去，已经不仅仅是自身了。

2020、活下去

金沙江创投朱啸峰说，03年非典的时候他还在创业，那年管理层只拿了基本生活费，到年底结余后补发的工资，“今年比非典还要艰苦，对很多创业企业来说生死攸关”

活下去，已成为每一个中小企业的愿望。 支撑这一愿望的，不仅是现金，还有现金。 由于疫情被企业压在一边，出现的问题不同，但普遍存在现金流不足的问题。 企业家们不仅需要自助，还需要政策上的支持，在媒体和社会的呼吁下，针对中小企业的一系列支持政策也已经出台。

在国家层面，人社部出台了“放宽社会保障缴费期限”政策，逾期缴费不影响权益记录，湖北等疫情较严重地区可根据情况进一步适当延长。 各省支持政策也相继出台，主要集中在金融支持、社会保险费缓缴、房租减免、税费减免、税费延期等方面。

同时，大小电商平台也纷纷出台政策，支持中小企业抗疫，正如陈小华所说：“现在，轮到中国企业家出手了。 我们救不了患者，但也能拯救企业。 保证公司活下去，就是保证千万员工活下去，就是保证我们的经济活下去。 ”

中国的企业确实出手了。 2月11日，阿里巴巴向商家发布报告，对平台商家推出免息贷、0账期、免费使用、支农等10项措施。 其中包括向湖北省商家提供100亿免息贷款，向其他地区商家提供100亿八成贷款。 实时缩短收款时间。 此外，还包括免除天猫平台半年服务费、免费开放店铺装修道具、杜绝线上店铺门槛免费进入淘宝直播等。

一系列的支援措施降临到中小企业身上，产生了“咕哝感”的体验。

作为湖北企业，线上和线下并重的护肤品牌林清轩从零利率贷款、零充值期限等措施中感受到很大的自信，“这个时候能看到平台一起度过难关，对我们来说很大”对于身处疫情中心武汉的林清轩来说，自信对孙来春至关重要。

中小家具品牌电商主打森林的感觉更直接，“全身的圈子好像变强了。 ”曹某表示，他之前考虑过向校园申请贷款，但反馈结果并不理想。 像缅因森林这样固定资产投资不足的中小企业，不是校园首选，像蚂蚁一样提供零利率贷款可以解燃眉之急。

曹华的感觉是，各平台的服务费、工具使用费的减免也是亲身感受到的，最能“救命”的是0期，木森的经营模式依赖于与上游产业链的及时交流，“钱退得快，才能支付给上游工厂。 ”。

最细分化的感受体现在零星企业。 这些是就业最多的企业集团最关心的不是是否打折，而是有无。

这个春天，直播卖货是主旋律

朱啸峰说，跪着也要活下去，熬过去就是春天。

每个人都在等待春天。 所有的企业、商家都在尽力挖掘围城的缝隙。 互联网和科技近20年的发展带来了太多不同的东西，SARS时期的购物需求激发了电商平台的单一量，相反如今电商平台的繁荣为做生意提供了另一种生存选择。

和“SARS”一样，去网上的话，反而会成为这个春天几乎所有商家的主题词，但这次增加了直播这个新品种。

孙来春上次在店里当导游还是十几年前，那时公司刚起步，一切事情都很专业。 没想到他时隔多年再次“上阵”，作为公司首席执行官天猫直播带来商品。

林请轩目前开启了“全员直播”模式，不仅动员了业主，还动员了公司设计总监等非卖品员工。 林清轩的天猫旗舰店原本就有50多万粉丝，他们现在已经成为这个护肤品牌逆势而上的基本平台。

孙来春表示，疫情发生以来，林请轩的整体业绩逆势上升，武汉地区业绩始终位居前三，99%的收入已经来自电商平台。 孙来春预计，未来疫情过去后，线上收益率将五五成。

缅因森林已经走上了这条路，突如其来的疫情让曹华更加坚定了在线服务的思路。 另外，在线体验、在线下单的智能导购模式也适用于需要重型物流支撑的家具行业。

深圳的两家网上商店没有开放汉志科技。 他决定在淘宝上尝试新的可能性。 目前正在完善网店店铺的装修，未来将采取线上和线下并重的模式。

像2013年的SARS一样，疫情形势和电商平台的支持，推动了社会商业重塑的新迹象。 或者，一些变革会更快、更坚决地发生。

江苏南京的一位女性刚成为淘宝店主，受疫情影响，所属公司已经裁员。 她就是其中之一，因为以前就开始学习淘宝开店技能，所以正好现在有用。

“济南历城唐王金奖草莓”是一家新的网店，虽然当地草莓种植户传统的线上销售渠道受阻，但平台的扶持政策让他们在这里找到了新的机会。

网店“宇帆亲子”的背后，是两家在线童装店。

亿万佳全球代购这家新淘宝店背后，是在线教育培训机构，受疫情影响，原有业务放缓，平台合作政策的吸引，准备转型专业电商。

陈小华还清晰地记得，03年非典时期各行各业和企业困难重重，阿里巴巴不得已进行了裁员。 当时，马云(杰克默)感谢离开公司的员工，并告诉他们如果公司好转了，请再回来。 现在不少人都说SARS成就了阿里、京东等电商平台，但多年后，这个春天可能会成为许多知名企业的起点。