DTC DTC是Direct To Consumers的缩写，品牌直接连接消费者。 狭义的DTC意味着品牌与消费者建立双向连接，品牌无需为次要接触支付额外溢价。 在这一定义下，与传统模式(经销商、KA是核心渠道)相比，在天猫京东开品牌旗舰店更接近DTC，但不是DTC。 嘀嘀打车的店也不是社交网站。 企业微信的小商城，嘀嘀粉丝群的小店，是个社交平台； 因为品牌可以利用企业微信、嘀嘀粉丝群，直接与用户沟通，平台没有二次付费。

2DTC一定是更先进的生产力吗？ 不是，或者看品牌所处的阶段。 为了实现DTC的转型，品牌需要对商业模式进行革命性的改革，在基础设施方面进行巨大的投资； 这些改革和投资对一些品牌来说可能会遭受商业阵痛。 当然，做天猫京东和传统渠道品牌，现在不一定是效率低下的选择，只是从长远来看，有在渠道上争夺利润的风险。

3DTC三种模式01直营零售以屈臣氏、肯德基为典型代表。 直营、联营、特许加盟经营，都是如此。 在该模型中，初始分红是店内非营业时间用户不在店内，但用户可以通过小程序下单，店的固定租金创造了更多的用户价值。 难点在于原有有线且数据畅通，很多企业的旧数据库性能不足，如何调整线上利润计算； 也有和百货商店等房地产商进行利润调整的方法。

屈臣氏官云店小程序，屈朝曦小程序

肯德基自助点菜APP，袖珍鸡肉店APP

02直销以安利、福维克为代表。 初期分红来自于分销商收到总部的信息不会变形，分销商可以通过短视频、直播等方式，实现提高沟通效率、一对多沟通等。 核心是确立流通人员和用户销售量所依据的绑定逻辑，以及能够为流通人员提供足够的销售辅助工具/内容素材等。 做到极致，可以参考云集、网络易推、有品、鱼等。 值得一提的是，云集、全球捕手等社交电商平台正在向自有品牌转型。

福维克官方商城小程序：添加专属顾问功能

03会员以完美日记、三吨半为代表。 前两种模式本质上是把品牌“推”在用户面前，会员模式是把消费者“拉”在品牌面前，难度系数上了一个新台阶。 要实现会员模式，品牌需要通过会员扮演机制、商品和服务等，建立用户和品牌的联系，将品牌向“平台型品牌”进化。 这种模式，常见的玩法是用“便宜”(如会员费、私用域名特价等)连接用户，但可能不会长久。 另一种方法是构建——长线，实现可持续用户交互。 这既是难点，也是价值点。 例如，三吨半的“回航计划”，回收产品的包装罐直接与用户连接，回收后更换相关周边和产品，建立用户持续连接。 要实现这样的互动，品牌的IP化、游戏化是正确且重要的途径。

三吨半“返回计划”