虽然传遍全国,但长沙当地特有的“茶颜悦色”总是排起长队。 画龙点睛
围剿下,网红店太难了。
文|贾辉
本文刊登在《新周刊》 APP上
抗疫之战还没有宣告胜利,五一节就悄悄地到来了。
我想很多人取消了旅行的计划,取而代之的是在家附近散步,约有三五个朋友坐在奶茶专卖店里。
等等,你能确信你经常去的那家奶茶专卖店不是山寨店吗?
御合贡茶、至尊贡茶、宝岛贡茶、西子贡茶、帝饮贡茶……哪家才是真正的贡茶?
山寨太多,正牌贡茶不得不由原名“漾好贡茶”改为“四云乳盖贡茶”。
琳琅满目的鹿角,哪家是正牌?
不到两年,全国爆发了7000多家鹿角巷山寨店。
垚燚一分、九份一分、爱一分……一不小心,你就不知道自己进了山寨店。
喝真正的奶茶,不仅有点难。
以茶的颜色、茶的颜色、颜色来看茶……像绕过密码一样的山寨店名、假货的真logo,让人领悟到什么是“真假假”。
也懒得改名字,不少山寨店就这样“挂羊头卖狗肉”。
喝了难喝的网红奶茶后,首先要怀疑自己是否去了山寨店。
但其实大多数人都不太在意自己去的店是否是明码标价。
如果饮料不是太难喝,而是离家足够近、方便的东西,他们会继续光顾。 毕竟,“最好吃的店”总是在自己家下面。
那些苦苦经营的原创者,好不容易创立了一个深受大众欢迎的品牌,却只能眼睁睁地看着自己的心血被疯狂山寨?
很多人去网红店只是为了拍照。 画龙点睛
山寨“工厂”
专门“复制”网红店
“我没想过自己请假。 只是漫不经心地赚了一大笔钱。 ”花了好几年时间获得维权的鲍才胜是没办法的。
一切都要从“鲍师傅罗生门”、贼喊捉贼的故事说起。
2018年5月,《长江日报》曝光武汉江汉路“鲍匠”糕点店雇人排队充电,制造人气假象。
据周边商家介绍,这家“鲍师傅”开店以来,几乎每天都要排近40人的长队。 《长江日报》记者通过多次出现在队伍中的中年男子,成功“打入”充值组织。
排队、购买、交付、排队是一个完整的“充电过程”。 卧底记者在体验充值的12个小时内,重复充值过程10次,最终获得薪资90元。
当然,在要求高的店铺里,充电者每次排队都会换衣服。
打着“鲍师傅”招牌的点心店外面排起了长队,其中大多是“托”。 长江日报记者费权
如此荒诞的事件被曝光发展成成熟的“产业链”,舆论哗然。 此时,微博上出现了两个“鲍师傅”的道歉声明,都带有微博认证的蓝色v。
一家是北京易尚餐饮管理有限公司(以下简称“易尚”),一家是北京鲍才胜餐饮管理有限公司的“鲍匠糕点Pastry”。 后者还召开新闻发布会,宣称在武汉雇人排队的是侵权加盟山寨店,而不是明码标价的“鲍师傅”旗下。
此后,两家“鲍师傅”开始在微博上“吵架”,互相指责才是“假货”。
只留下看热闹的人的脸,问谁是真正的“鲇师傅”。
粉丝数多的是明码标价? 你错了。
武汉市当地工商质监局介入调查后,真相逐渐浮出水面。
雇人排队的“鲍师傅”有合法的工商执照,但法定企业名称中没有“鲍师傅”字样。
据中国商标网报道,这家“鲍匠”所属的易尚公司,2015年注册了3个与“鲍匠”相关的商标。 分别是商标类别编号为30的“鲍匠头”图像、类别编号为32和43的“鲍匠头鲍匠汉字鲍匠拼音”商标。
“先发制人”的易尚,有道理吗? /中国商标网截图
2017年至2018年,易尚又注册了“鲍师傅小贝”“鲍师傅糕点”,鲍师傅创始人的名字“鲍才胜”也率先在这家公司注册。
除了“鲍师傅”,“金拱门”、“沙县小吃”、“脏包”、“爸爸甜心”、“元麦丰秋”等其他餐饮企业商标也注册了,看起来像是“职业惯犯”。
“要是早知道侵权这么糟,我一定早就注册了。 以前没想到江湖这么险恶。 ”后觉的鲍才胜,2013年只注册了30个类号的“鲍匠”商标,却忽略了其他相关类号和与鲍匠相关的头像、拼音等商标的注册,给山寨店留下了漏洞。
截至目前,“合法”山寨店疯狂扩张,截至2019年6月,易尚旗下山寨鲍师傅在全国拥有550多家门店。
还在“嘴硬”的山寨店。 /@鲍师傅餐厅
但是,真正的鲍先生,因为拒绝加盟,现在在全国25个城市开设了60多家店。
山寨店比正牌店还多,这让鲍才胜走上了维权之路。 维权大量消耗了他的能量,减缓了新品开发的步伐。 这简直就是“丧夫折兵”的莽撞灾难。
“我们计算了一下,如果经过法律程序掉了这些伪店,需要的不是时间成本,而是至少数百万元的成本。 ”不仅要对付以易尚为代表的山寨公司,还要对付遍布全国各地的山寨店,鲍师傅的维权之路坎坷而漫长。
同时,山寨网红公司依然“高歌猛进”,做着一本万利的生意。
前几天,成为话题的茶颜悦色商标侵害事件,山寨店以“是坏人先告的”为由,将正主告上了法庭。
该案原告即山寨店所属单位广州洛旗餐饮管理有限公司(以下简称“洛旗”),前身为广州凯升餐饮管理有限公司(以下简称“凯升”)。
你为什么换了“背心”? 因为车翻了。
2016年,凯升是山寨专家,先后申请了“茶颜悦色”、“知乎茶也”、“乐乐茶”、“约凯撒”等知名品牌相关商标。
2018年,正主“乐凯撒”将恺撒告上法庭,取得了虚假的成功。 恺撒被法院判决承担侵权责任,并被列入了失信者名单。
没关系。 换了背心就能继续做坏事。
这些寡廉鲜耻的山寨公司明显形成了产业链,哪家店火了就赶紧抢注相关商标,心甘情愿,顺理成章地在寄生虫面前。
目前,拥有89个商标的易尚公司,仍在做侵权生意。 /中国商标网
偷的品牌
无法偷走的“魅力”
网络人气店之所以能受到广泛关注,排了好几个小时的队,靠的不是名字,而是“魅力”。
这种魅力有时是对展品的讲究。
在奶茶粉、浓缩水果汁进入奶茶界的时代,喜茶的创始人聂云宸决定用真正的材料制作奶茶,让“老龄化”的茶成为年轻人追捧的潮流。
在小学做面包的鲍才胜,即使店铺离学校很近,生意很好,但因为没有特色,所以预测将来一定会陷入同质化竞争的危机,所以一个劲儿地致力于新品的开发。 这样,就有了能排队7个小时而感到高兴的肉松小贝。
重视展品和设计的喜茶,会高兴地排起长队。 画龙点睛
有时候,你不仅仅是一杯网络红茶,你还喝着信任和归属感。
“蜗居”长沙的茶颜悦色是奶茶界的“顶梁柱”,永远被热搜。 是母亲的粉们会认真保护我的孩子。
在这里,你拥有喝一杯新鲜茶的“永久求偿权”。 如果你觉得不顺利,你可以去任何一家商店要求重做。
通过公众号,可以知道经营一家饮茶店需要处理多少鸡犬碎片。 当然,你也有发言权。 被粉丝叫去的以旧换新产品,不久就可以重新上架了。
网店的魅力还在于对用户需求的关怀,以及总是优化的用户体验。
为了方便自己拿奶茶拍照,奈雪的茶将杯子设计成“瘦肉型”,店铺越开设计感越强。
奈雪的茶还把常用的扁平杯套换成了特别设计的有槽的杯套,以免口红沾到杯子而尴尬。
用超高颜值的奶茶,网红店鹿角巷成功了。
不可否认,目前不少网购产品门槛不高,“画葫芦”并不是难事。
但是,冒着生命危险希望别人排队的网红店,肯定有比名字更重要的优点。 这是山寨店最难、最不擅长复印的地方。
山寨店一进店,就会露出对原创品牌最无情的表情。
如果山寨依然猖獗,谁来埋头原创研究,排除万难继续出品?
如果我们还是老样子,买山寨店的账,容易放弃质量,谁能给我们带来新的冲击和感动呢?
喝好喝的奶茶,治愈一整天的丧亲。 画龙点睛
我也曾是网红餐饮店的狂热粉丝。 我还记得喜茶刚在广州开张,仅此一点的时候,我特意空出星期天下午一个小时,为了喝那杯奶酪茶排了两个小时的队。
那茶的美,至今仍令人怀念。 当然,我不否认,如果脚上没有摆酸铺,这茶的味道可能还没这么美。
打击山寨,不仅要正主维权,每个消费者也要用脚投票。
参照报道
[1]打假就像打鼹鼠,鲍师傅的维权成本不小
[2]中国最受欢迎的网红店,快要被7000家山村店拖累了! 错金刀
[3]山寨“工厂”易尚(致力于山寨各类网红餐饮店界面
[4]这家网红店在雇人排队吗? 下一个剧本逆转到了你无法想象的地步…中国青年报
[5]【深度】网红店火爆,山寨店紧随其后,谁该背这个锅? 丨接口