一、先来看看“服务行业品牌连锁经营闭环”，如下图所示。

二、汽车美容业如何能发展成为品牌企业？

(一)从上图可以看出，有品牌效应的店，一定是打造企业“微笑曲线”的“品牌”企业。 什么是"品牌"？ 品牌是"什么"，品牌是"第一"！

而要想成为当地的城市品牌企业，拥有该城市汽车的一家人一提到“汽车美容”，马上就要联想到我们企业的名字！

这样，企业才能有很大的发展。 我们不仅塑造了当地品牌，还获得了企业品牌的附加值，也称之为品牌的高附加值。

)二)汽车美容店怎样才能成为品牌企业呢？

首先，我们的汽车美容行业属于服务行业。 服务行业要成为品牌企业，只有一条路可走。 那就是“连锁经营”。 只有连锁服务经营，服务行业才有机会成为品牌企业。 这就是所谓的“连锁服务经营品牌企业”。

(三)那么，服务行业如何连锁服务经营才能塑造品牌呢？

服务业连锁服务经营有两种方式，这两种方式都需要大前提。 人不能复制，只能复制标准文化体系，连锁经营必须具备本企业的管理、经营、技术标准文化复制体系才能成功复制店面，连锁经营才能成功。

1、第一种方式是跨区域、跨商圈的连锁服务经营。

地区间、商圈间的经营是什么呢？

任何服务行业都有商圈，每个服务行业的商圈距离都不一样。 在汽车美容行业，特别是洗车项目中，商圈可辐射的距离通常不超过3公里。 店面装修再好、服务再好，一般3公斤以上的业主都不来消费，或者不经常消费。

因此，跨区域、跨商圈的连锁服务经营意味着我们的店与店之间的距离超过6公里。

因为每个店的商圈都是3公里，所以两家店之间的距离超过6公里就变成了“跨越商圈的连锁经营”！

区域间经营是指商店和商店所在的地区分别位于不同的城市、不同的郡、不同的乡镇。 由于不同地区的车主联系不紧密，加上我们的品牌营销很难在不同地区之间进行，所以口碑品牌很难形成。 另外，因为有车的人很少离开这个城市，所以几乎不能享受“连锁服务”。 最重要的是，我们的汽车美容行业还没有形成完整的标准文化文案体系，所以区域之间、商圈之间几乎很难成功。

事实上，迄今为止，中国几乎没有跨地区、跨商圈连锁服务经营的成功案例。

2、第二种方式是城市区域连锁服务经营。

城市区域连锁服务经营是指在同一个城市或者同一个县城提供服务的经营。 因为奥特斯商圈只有3公里，所以城市地区连锁经营店和店之间的距离不能超过6公里，也不能太近。 一般来说，最短距离不能小于2公里。 因此，店与店之间的距离范围为2公里-6公里。

由于汽车美容行业有美容、装饰、钣金、维修、精品5个项目，如果每家店需要5个项目，那么每家店800以上，员工就有25人以上，每家店的经营成本相当高。 所以，这个不能。

所以像矩阵连锁经营这样优秀的商业模式是城市区域连锁服务经营的最佳选择！

矩阵经营是指在12公里范围内，以拥有五个项目的中心店为中心，在6公里范围内开设若干个社区卫星店，形成一个圆形闭环连锁品牌服务经营商圈。 在这个圆形闭环商圈范围内，做好品牌营销，在店与店之间形成“城市漫画”，让会员享受同等便利的洗车服务，不仅能塑造商圈内的第一品牌，“对老板来说，在家门口、职场门口

矩阵经营如下图所示。

a、社区店一般在300左右，投资一般在30万以下，社区店只有洗车、美容、精品和底盘装甲、换轮胎、换电池等方便会员的服务项目。 由于薄膜、钣金、维修等项目施工时间长，要求更专业的技术和设备，以及足够的施工工位，社区店只要距离中心店6公里以下，就可以由社区店送到中心店。

b、由于社区店项目较少，社区店自身的赢利模式是矩阵链经营成功与否的关键。 如果没有社区店的盈利模式，只是投资开店，以为每个社区店都是亏损经营，只要完成矩阵就能成功，反而会“死得更快”。

C、12公里以内，我们的连锁经营已经覆盖了商圈，只要加强连锁品牌营销，很容易就能成为商圈范围内的有车族口碑企业，品牌得以形成，同时可以迅速占领市场份额

(四)如果我们居住的城市直径在12公里以下，建设矩阵连锁经营闭环即可。

当我们居住的城市直径超过12公里时，根据公里数建设两个或几个矩阵连锁经营闭环，但两个闭环之间的边缘是相连的。 如下图所示。

如果我们的城市直径大于12公里，第一家店和第二家店的建设时间和周期一定不要超过12公里。 一定要在12公里内建设完成第一个矩阵后，在另一个区域建设第二个矩阵。

(五)在另一个城市跨地区建设连锁店有几个前提：

答、自身企业的管理、经营、技术标准文化复制体系非常完善。

b、本市矩阵连锁经营已经完成，正在形成品牌企业。

C、去其他城市一定不能在一家商店经营。 否则，很快就会被那个城市的连锁品牌企业“吃掉”，你要么不去，要么就要制定一个在两年内完成矩阵的连锁经营战略。 这就是所谓的“城市攻坚战”。

所以，目前国内很多“行业大佬”都是跨区单店经营几乎失败的根本原因，同时一些“行业大佬”也已经开始了区际“城市攻坚战”，虽然也有成功的案例，但大部分经营困难在于

(六)以为只要有钱，把矩阵做好，就一定能形成品牌企业，一定能获利，那就大错特错了。 “一钉一钉”是指如果成功开设了第一家社区店，就可以每月持续盈利，回收成本后再开设第二家社区店。 这样的连锁布局会成功。

但是，要成功建设社区连锁店，需要重要的前提。 那就是创造企业的“微笑曲线”。

1、要具备社区店创新赢利模式。

由于社区商店面积不大，项目少，传统的销售模式很难盈利或者难以持续盈利，无法迅速回收成本。 因此，必须有创新效益和每年创新的盈利模式，以确保持续盈利。

2、建设社区连锁店最重要的条件是必须具备“社区店管理、经营、技术标准文化复制体系”。 人是不能复制的，所以只有文化复制体系才能复制。 我们有员工就可以开连锁店，员工不要以为复印不了。 如果没有标准体系，每个店都很零散，问题很矛盾。

3、要成功完成矩阵链经营体系，需要不断进行品牌营销。

我们建设矩链体系的目的是成为当地的品牌企业。 因此，品牌营销尤为重要。 我们必须尽快让自己的连锁机构成为当地汽车族的品牌企业。 所以必须学习品牌营销。

(七)如果我们已经有中心店，请尽快建设社区店。 如果我们现在只有社区店，可以先建社区店，最后再建中心店；也可以先建社区店。 总之，无论如何建设，都应该先建设矩阵链经营体系，待所在城市的区域链服务经营体系建成后，再制定跨区域、跨城市再建设矩阵链体系的战略。

(八)在我们真正建成城市排队连锁经营品牌体系后，我们将成为所在城市连锁服务经营品牌企业，成为品牌企业后，企业将获得高附加值，具备品牌附加值。 也就是企业的“品牌效应”！ 什么是服务行业连锁经营品牌的附加值呢？ 这些附加值给我们带来什么好处？

服务行业连锁经营的品牌效应布局规律是“3 1”和“6 1”规律。

答、“31定律”:假设开了3家连锁店，再怎么经营每月也只有50万的纯利润，那么开了第4家连锁店，只要连锁服务品牌体系健全，每个店每月最高可达25% 如下图a所示。

B、“6 1”定律：当我们从6家店进入第7家连锁店时，我们发现只有形成连锁体系，每个店最高才能增加50%的净利润。

这25%和50%的净利润是连锁服务品牌的增值效应和附加值。

所以，当我们建立并完善了具备核心竞争力的矩阵连锁服务经营体系时，在我们生活的城市里，我们不仅有机会成为第一品牌，而且具备了企业的附加值。

这样就形成了“汽车美容服务行业品牌连锁经营的闭环”！