曾以“100%专业药房”的招牌进入中国的全球知名药品零售企业美信医药连锁在中国发展5年之后，由于水土不服，正面临倒闭危险，目前美信大量高中层领导已离职，连中国区的总经理张国芳也正准备离职。

　　美信撤销华东分部

　　据悉，美信药房多名中层骨干相继离职，美信中国总部行销暨商品部整个部门撤销，华东分部也取消，而深圳总部的人员从40多人减到不足30人。

　　昨天本报记者拨打多位美信中层的电话，得到的答案均是已离职。美信是美国一家著名的药店品牌，2002年，时任海王星辰总经理的朱丹和海王星辰公司通过买断美信在华10年特许经营权的形式将美信品牌引入中国，并聘请在中国台湾经营美信非常成功的张国芳担任中国区的总经理。其中海王星辰占51%的股份，朱丹个人占24%的股份，剩余的是其他个人所占有。

　　海王星辰与美信携手后，正式启动美信医药国际连锁在中国的发展计划。为了避开两套体系内部之间的竞争冲突，在品牌定位上各有区分：海王星辰走便利化、多元化路线；美信定位于专业药房，主营西药类产品。从此美信开始以特许加盟的方式吸引内地药店加盟，扩大连锁。

　　现在美信在中国内地的门店约200家，其中广东省内有70多家。

　　海王星辰限制其发展

　　本报记者在采访中了解到，美信现在出现困局与其大股东海王星辰不无关系。去年11月在美国上市的海王星辰将扩大规模作为首要目标，海王星辰与美信之间有着一条规定，那就是有海王星辰存在的药店，美信不得在其周边开店，以防止同业竞争，同时影响海王星辰的业绩。由于海王星辰在全国市场铺点多，有3000多家药店，而且所处地段较好，这使得一些美信的加盟商想在海王星辰附近开店受到限制。

　　金康药房连锁总经理郑浩涛昨天向本报记者表示，谈起专业性，美信无疑是最值得称颂的，但是美信遇到困境除了上述原因之外，更多的是美信对中国市场的不适应。事实上，不只是美信，在中国从2000年到现在，以加盟为主要发展途径的连锁药店没一家做得好的。

　　深圳金活医药公司市场总监李从选表示，美信的合作加盟对象多是社会单体药店，或者是区域内规模较小的连锁药店，而且全国铺点，零售网络松散，门店规模太小，商圈覆盖率不够大，很难与本土连锁药店抗衡。而且中国消费者对专业药店的认可度远没有对药价的认可度高，以专业性来做招牌，难以吸引顾客。而美信在产品结构上偏高端，导致利润低。

　　美信的败北还表现在对加盟店的管理上，在与加盟店合作的时候，对方不愿意放弃原有品牌，经常出现“美信永新”等品牌。这正暴露出美信现有特许经营模式的尴尬。

　　业界盛传朱丹将接盘

　　鉴于美信在中国的发展困境，业界盛传朱丹将会接盘。朱丹离开海王星辰之后，去做其他生意，但是没有在海王星辰时成功，现在重新回归医药老本行不是不可能的事情。一种可能是朱丹把手中的股份卖给海王，还有一种可能就是把海王手上51%美信的股份买回来。据悉，目前朱丹正在与海王星辰进行商谈。

　　（来源：广州日报 记者黄佩）

　　相关报道：美信北京扩张计划受阻 冀望“药店托管”

　　面对北京本地连锁的强势，全球第一大医药零售特许经营连锁美信（Medicine Shoppe）在北京似乎表现出一种“强龙难压地头蛇”的疲态。进入北京市场3年多，却只开出了11家店铺的美信，正在采取“药店托管”的模式扩大门店数量。

　　扩张计划受阻

　　头戴“全球第一药店连锁”桂冠的美信，在北京的处境不免有些尴尬。进入北京市场3年多，只有寥寥11家门店零星分布在偌大的京城。

　　2002年海王星辰斥资约400万人民币取得了美信在华10年的特许经营权，使之成为第一个进入中国的国际医药连锁品牌。

　　2005年12月，美信在北京第5家店将开业时曾对媒体表示，未来两年内北京地区的美信药店将达到50家。如今两年多过去了，距离50家的构想还有很大差距。

　　相比北京本土“四大家族”的枝繁叶茂，美信在北京的门店数量还不够任何一家的零头。3月2日，金象董事长徐军介绍，目前北京的药店总量接近4000家，其中金象、嘉事堂、同仁堂和医保全新的总数加起来突破1000家。

　　3月2日，金象连锁总经理邓劲光分析，虽然美信药房的专业性毋庸置疑，但对于北京如此巨大的城区面积和市场，11家面积不大的小店不足以形成品牌效应，留给顾客的认知度会很微弱。

　　在全国范围内，美信似乎也谈不上“扬名立万”。记者在美信中国网站上看到，目前全国门店176家，没有实现“在2008年之前全中国发展加盟店500家”的愿望。

　　加盟成本高昂

　　记者调查后得知，加盟美信所需要付出的高昂成本，显然是阻碍其门店迅速扩张的重要因素。

　　2月29日，记者以有意加盟的投资者身份，来到了美信在北京的总代理———北京北美京信咨询有限责任公司。开发专员给记者的加盟材料上显示，加盟美信需要一次性交纳6万元加盟金、1万元保证金，此外还有逐年递增的权利金，第一年每月3000元，第二年每月3500元，第三至第五年每月4000元，第六年以后每月4500元，广告金每月800元，计算机软件费第一年7500元，第二年以后每年维护费1500元。另外还有诸如“开幕九周造势活动”等不固定开支。

　　据北美京信总经理张建人介绍，加盟费最多可以打8折，保证金则不能再低。

　　2月29日，金象连锁总经理邓劲光表示，目前加盟一家金象约五六万元，保证金的收取则视具体情况而定，但每个月没有固定收费，只在配送货物时加收几个点的费用。

　　不过，美信并未实行统一配送，各店可以自行进货。在商品售价上，也并未进行统一。3月2日，中国医药商业协会会长朱长浩对记者表示，真正的药店连锁是统一品牌、统一配送、统一核算，美信的各个店除了都用“美信”的牌子、交纳权利金获取同样的制度体系，其他方面很松散，所以在目前北京百姓对其品牌认知还不深的情况下，加盟者从品牌中获取的利益不明显。

　　冀望“药店托管”

　　不过，美信在北京似乎并未准备降低加盟成本，反而会提高。但北美京信对未来很乐观，并表示会采取“药店托管”的模式扩大门店数量。

　　2月29日，北美京信总经理张建人表示，目前美信在北京正采取另外一种模式扩大门店数量，那就是进行药店托管。“如果你开了一家药店，但是并不赚钱，我们可以接替你管理，挂上美信的牌子，每月给你固定收益，而你的风险是零。”

　　他表示，目前已经有三四家店采取了托管模式，因为很多人在经营方面并不具备专业性，所以专业人士来进行托管会受到欢迎。“不过我们托管的原则是不投入成本，只输入管理。”

　　张建人透露，未来美信可能还会将加盟费提高，例如全国每增加150家门店，加盟费会涨1万元。随着门店的增加，权利金也会上涨。

　　采访过程中，记者多次拨打美信深圳总部的媒体联络人何潇铭的办公电话，但一直没有人接听。

　　（来源：京华时报 作者：杨珺）