“我们想用最大的善意制造终极产品。 ”。 记者|张旋编辑|吴晋娜

晚上10点，百货商店结束了一天的营业，人流渐渐退去。 但是，在玩具店的品尝区，也有孩子们沉迷于玩喜欢的玩具，大人抱着也去不了。 超只能通过送玩具，把这些小客人带回家睡觉。 全职做了8年公益，为农村地区培训老师，建了幼儿园。 随后，又转战加入创业团队，参与打造小米生态链每年100万美元的米兔智能故事机。 2017年，来超启动了自己的创业项目Bravokids百思童年，目标是打造0-8岁儿童益智玩具品牌。 百思童年选择先从线上开局。 自成立以来，公司在全国开设了16家线下门店。 在线下，团队自主研发的双语学习启蒙派荣登天猫“高端学习机”排行榜TOP1，21日手工艺术盒子每周售出10000件，荣登天猫“手工艺术玩具”排行榜top1。 目前公司已开展5条产品线700 SKU，月均GMV近千万元，线上累计粉丝超过20万人。 据相关数据统计，2020年，我国儿童玩具零售规模达到800多亿。 虽然国内幼儿玩具细分赛道，但由于玩家寥寥无几，百思童年受到资本青睐。 今年3月，百思宣布，小时候获得7100万元A轮融资，经纬中国和挑战者资本领投，老股东原百度联合创始人徐勇领投。

注：本文内容由百思童年创始人超陈述，铅笔道做了客观真实的记录，并备份了速记录音。

只做与孩子有关的事

从上大学到现在，超来一直在做和孩子交往的事。 “我对自己有明确的认识，觉得只适合和孩子有关的东西。 ”2015年之前为了公益。 2015年以后，为了创业。 她在大学里读青少年工作，每年暑假，她都会和西部阳光基金一起去甘肃、贵州等地教书。 研究生毕业后，她继续在基金会全职做公益。 她和团队一起训练农村地区的老师，建造了幼儿园。 从项目总监开始，成长为基金会的负责人。 这是一次比较庸俗的经历，超每天面对的，都是单纯地想留下孩子、教师、志愿者的心情，“大家完全是为了爱情而做公益，但很少在意别的。 ”。 长期在这样的环境中工作，我渐渐意识到自己离充满波折的商业社会越来越远了。 “我觉得有必要回到工作中去磨练。 否则，社会适应能力就会退化。 ”于是，来超决定将公益从全职变成兼职，回到自己的生活中。 有一个机会突然摆在她面前。 当时大女儿同班同学的爸爸找到了她。 对方曾投资小米生态连锁公司。 那时小米正在准备孩子的产品线，但缺少一个合作伙伴，这位爸爸想到了超来。 “我曾是父母圈里的KOL。 平时没事的时候喜欢自己做玩具，大女儿班上同学的玩具大多是我做的。 ”来超了解儿童早教，过去的经历一直接触着儿童中心的业态。 投资者在为团队寻求合作伙伴时，自然会想到她。 2015年，来超作为联合创业者，进入了原本制作老年手机的公司，着手开发和生产小米首款儿童产品“米兔智能故事机”。 “一开始我听不懂他们说的很多术语，反正我脸皮很厚，问了很多，请教了很多。 ”从公益转战商务，我感受到的是两种完全不同的语言体系。 经过一年多的磨砺，从产品设计、AI技术对接、供应链搭建，超完整地参与了产品搭建的全过程。 美兔智能故事机上线第一年就卖出了100万台。 产品越好，越有信心，她心里萌发了更大、更坚定的目标：打造所有类型的儿童玩具品牌。 她说：“反正要熬夜做产品的话，还是做大再全部做好。” 但是你为什么想做玩具？ 理由很简单。 “我自己是母亲。 我认为对0-8岁，特别是0-3岁的孩子来说，玩具是高频复购的刚需品，在孩子的智力、情感发育方面有不可替代的作用。 ”2017年，来超开始了自己的创业，目标是打造各类益智玩具，为0-8岁的孩子提供了一个美好的童年入口。 最初是Bestkids这个品牌名称，后来改名为Bravokids百思童年。 她说明了改名的理由。 “Best不太符合我们的理念，所以我们不希望孩子被比较。 我们就像鼓励一样，Bravo！ 太棒了。 ”

把“潜水艇”运到百货商店

晚上10点，百货商店结束了一天的营业，人流渐渐退去。 但是，在百思童年玩具店的试玩区，有的孩子沉迷于玩自己喜欢的玩具，连拥抱都不敢。 超无奈地送玩具回家睡觉。 这是百思小时候在海南丰城店经常发生的一幕，这家店是百思小时候大半年间开的第六家。 所以，选择从网上商店起步，超越了团队进行了多方面的思考。 首先，他们认为孩子需要强交流、强交流的场景，所以对玩具品牌来说，网上商店很重要。 其次，从商业角度考虑，网络流量开始上升，但网络购物模式出现了名创优品、拉金咖啡等新品牌，因此决定采用“在线包围”的商业策略。 2019年5月，百思小时候在北京朝阳合生开了第一家深海主题快闪店。 商店是由新加坡设计师团队设计的，商店里有一艘巨大的黄色潜水艇。 其意思是希望孩子在店里探索，寻找自己的玩具宝藏。 店铺陈列和设施专为儿童购物体验而设计，柜台高仅1.2米。

最初，百思童年的店铺面积只有40，百思童年则以10为试制区域。 这是早期网上商店最受欢迎的区域，可以先试用店内所有的玩具再购买，并将购买的决定权交给孩子。 开店不久，合生汇店的坪单价就达到了5100元。 六一，坪效登上合生汇儿童业态前三名。 百思童年快闪店成为孩子们人气最高的店之一。 商场迅速签订协议，还给了百思小时候近200的边店。 开局爆炸的原因，我认为团队一年多的准备是不可缺少的。 最核心的是小米有品锻炼的供应链优势。 运营玩具连锁店要求SKU的数量，所以超和团队选择先按照小米知名品牌的标准重新打造市场上流行的玩具种类。 他们分析了淘宝村和其他平台爆炸物玩具的数据，采用OEM模型，一年内制作了近800个SKU。 包括适合0-8岁儿童的各种玩具。 但是，OEM模型有缺点。 很多厂家都认为玩具是耗材，所以使用的模具也不精密，很多代理商的产品质量很差。 来超和团队走访了2000多个代工厂，最终筛选出180多个合作伙伴，其中大部分是具有外贸资格的老字号工厂。 除了精心挑选工厂外，团队还通过限定工厂原材料的使用来保证玩具的安全性。

同时，团队在自主开发设计产品方面不断添加代码。 例如在18年的世界杯期间，他们开发了亲子足球机器人。 产品在线采购大米后，48小时就突破了10000辆。 有些人早期就看到了百思童年的长远价值。 一位来自淮北的顾客，逛了合生汇店后，成了百思童年的重量级用户，此后，他在老家相继开了两家加盟店。 五线城市两家加盟店的顺利运营，给来超和团队带来了惊讶和感动。 “这表明我们的产品不仅在一线市场，而且有质量价格比的优势，在下沉市场也能同样战斗。 ”

根据儿童生长敏感期进行研发

2020年初，当球队忙于加盟招商和春节促销时，突然爆发的疫情让一切都停止了。 合并近200平方米的旗舰店，疫情最严重期间每天流水不足100元，10多家网店人员工资、房租、自来水、库存积压……为了生存，团队将刚租下的几百平方米办公楼停滞不前的这段时间，可以给百思不得其解的童年一个缓冲期，静下心来扩大产品开发优势。 来到超级回忆，“当时，脑子里爆发了制造很多产品的想法。 ”

开发玩具是一种玩耍的想法和乐趣。 据超介绍，百思童年团队中有很多童心未泯的老玩家，每次开发产品，都要经过公司内部和同事孩子们的多次内测。 在产品开发理念上，以蒙台梭利提出的“儿童成长敏感期”为线索，精细化产品开发以适应不同年龄段儿童的需求。 “比如，给孩子秩序敏感期、对细节感兴趣的敏感期、空间敏感期……根据敏感期的特点，提供寓教于乐的玩具，对孩子的成长发育有事半功倍的效果。 ”

目前，根据孩子成长所需的素养和能力，百思童年涵盖孩子所有的生活场景，共上线700 SKU，分为5条产品线。 像早教机一样的启蒙玩具类，点读笔； 过家家般的社会感情，悲切的享受； 美术盒子般的艺术启蒙科学启蒙； 户外场景类。 其中，为了保护孩子的视力和互动学习模式，百思小时候将中英双语启蒙派设计为“无屏化”，同时采用NFC芯片AI技术，增强了玩具的互动性。 这个灵感来自于来超的女儿。 她说：“女儿很喜欢刷门卡，到小区门口刷卡的地方，就赶紧去刷卡。 ”。 这也是百思子时代在天猫旗舰店上线的第一款产品。 团队将NFC芯片嵌入不同的人偶和卡片，孩子放在平板电脑的传感器区域，就可以播放不同的儿歌和故事。 未来，NFC AI技术也将应用于积木、芝麻等产品。

除了根据儿童成长敏感期理论开发产品外，百思童年也建立了用户参与产品内在测量的研发机制。 每次新产品开发成功，百思小时候都会邀请几十位母婴红人和他们的孩子来尝试产品。 研发团队会根据博主们的反馈修改产品，如果博主的反馈不好，即使是开模完成的产品，团队也会放弃。 “请网红妈妈进行产品测试是非常可靠的事情。 她们的账号背后分别有数万、数十万具有相同需求和审美偏好的用户，内测样本非常有代表性。 产品上线天猫后，渠道的反馈也成为产品迭代的重要一环。 “如果很多评价中出现差评，渠道的同事会找出来，一直盯着产品部门直到满意为止。 ’目前，百思童年月GMV近千万元。 其中，牛年春节期间，21天的手工艺术盒子每周售出10000件，名列天猫“手工艺术玩具”排行榜TOP1。 下一步，百思童年的目标是继续致力于自研，将所有OEM的产品重复为自研产品。 自去年7月天猫旗舰店上线以来，百思小时候就积累了123000名粉丝，以25-35岁的母粉用户为主，客单价在270元以上。 在网店上，百岁的童年以上海、北京为主要区域集中开店，已经开设了16家店，会员数量也超过了80000人。