抽烟的人都知道，大多数人第一次抽烟喝酒不是自己买的，而是别人给的。 即使偷了爸爸的烟，或者让别人做了，也绝对很少自己花钱买。 第一次做好了，然后第二次、第三次做好了，就会慢慢上瘾，慢慢形成习惯。 等你成了烟民和酒民，自然会自己花钱买烟买酒。 这从免费体验开始，消费者在体验中得到满足，逐渐形成购买行为成为顾客。 以体验式营销为商品核心竞争力的这种方式是体验式商业模式。 网络游戏几乎都是如此，但也是一种体验型商业模式。 先让他们免费玩，玩得开心，玩惯了，再为收钱设计不同的等级。

经典案例分析：保鲜盒是一家只要销售塑料保鲜盒就能在全球销售15.63亿美元的公司。 20世纪50年代，特百惠在美国创造了体验式购物方式。 它被称为特百惠家庭协会，是一个为一般的家庭问题提供实用解决方案的消费者集合。 理家同时成为交流的平台，全体参加者成为品牌的传播者。 理家会在世界上每2.5秒举行一次，每年约有1.8亿人参加。

这种体验式营销方式在北美、欧洲、澳大利亚成功地推出了保鲜品，并将业务扩展到了世界100多个国家。 1996年特百惠进入中国后，由于文化和社会条件的差异，特百惠最成功的理家会模式很难在中国市场推广。 直到2001年，经过一系列的触摸，特百惠明确表示将以加盟专卖店为主营，通过体验式销售进行推广。

为了进一步拉近消费者的距离，特百惠将店铺开设在高楼、社区、居住地，商圈商场、超市附近也有。 两种店优势互补：社区店租金比较实惠，可以就近服务会员，积累回头客； 商圈店虽然房租贵，但人流量大，能接触到更多的目标消费者。

特百惠专卖店与普通的经销商不同，它没有豪华的店面装修，没有猛攻的促销员，销售方式也非常灵活。

客人可以自带食材学习免费制作花生糖果和牛肉饼。 这两种是孩子们最喜欢的食物，但顾客自己做往往不得要领，直接购买或担心食品安全问题，容易感动消费者。 或者，如果你喜欢自己在家酿造葡萄酒，特百惠也可以提供免费的培训服务。 还有苹果醋和泡菜等常用食品。 这些是吸引客人的第一步美食的诱惑。 当顾客回到专卖店去拿加工过的食物时，专卖店的理财师会由顾问顺便请求冰箱的清洁服务。 特百惠不卖冰箱，也不卖橱柜，但上门教别人打扫冰箱、整理橱柜、做饭是很平常的事。 当然，她一定会带着保鲜盒去演示。 比较打扫前后的效果，会感动顾客，容易购买产品。

既然中国的消费者不喜欢在家里聚会，特百惠就会在专卖店开理家会。 特百惠专营店定期举办菜品体验活动，理财顾问向客户演示如何轻松制作各种菜品，用遥遥领先的杯子制作水果奶酪，用微波炉盒一次做烤鸡肉串和三道菜，披萨、炒菜心、无水心。

除了美食家会，理家顾问还邀请母亲会员参加烹饪和游戏活动，顺便还邀请孩子的同学、邻居和母亲一起参加。 这就是特百惠家庭派对的专卖店版。 特百惠的体验式营销是建立一个与朋友们分享生活的强大关系聚会，更重要的是，通过这个聚会，所有参与者最终成为品牌的消费者和传播者。