原标题:串串香加盟:屋头揭秘三大留住回头客的方法
话说,赢得一个新顾客所花的成本是维持一个老顾客的 5 倍。80%的业绩来自于20%的顾客。这20%的顾客是长期的关系户。纵观这两点,我们便会知道回头客是商家80%的利润所在。只要留住老顾客,那么企业就能节省大量的时间和金钱去打造口碑。老顾客就是最有效的推销员。可见,一家餐饮店拥有大量的老顾客是多么的重要,那么有什么办法来留住老顾客呢?屋头串串香为你解答。
一共有三点:第一,就是优惠券,现在很多商家都有优惠券的发放活动,但是一般都是直接发券,然后几折的折扣价让顾客到店消费,这样的方法只能让店内生意一时火爆,活动过后就冷清了,所以优惠券也有讲究。使用二次抵用券,大大提高回头客。不仅能够提高单品价格,还能提升消费比例。
第二,会员卡,可充值型和打折型。各有各的好处,绑定顾客信息,将第一次消费顾客变为老顾客。
第三,o2o模式,线上线下相结合,与线上商城和团购网合作,实现多个渠道发展,在线上消费后发券做活动,线下使用。这样可以促进二次消费,留住顾客。
回头客的方法有了,你有店子吗?没有小编给你推荐:屋头串串香。小编就是这么豪爽,直接透露加盟政策。
一、终身加盟费包含品牌使用、选址参考、装修设计、开店培训、开业指导、技术升级。其中毕业三年内的大学生、伤残和退伍军人创业可享受奖励。
二、特色后期服务:开业前期,公司派专人跟踪服务,全方位推进开业筹备工作;开业后,公司会派市场专员一对一专业辅导;生意稳定后,公司会利用现有网络团队资源,对店铺所在地的知名餐饮论坛、贴吧等网络平台进行全方位营销。
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