原标题：36条军规（创业36条军规）

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36条军规,创业军规36条

社会上有一个奇怪的现象：如果你教人炒股，你会损失很多。你只能上电视评论个股表现，给别人看如何看基本面，如何分析k线图。教人写书，其实他从来没有写过畅销书，或许自费出版过一两本书，但并不妨碍他线上线下讲学，宣传自己成功的写作案例，公开开设写作课程，收钱收韭菜。如果你看了一本教人创业的书，我建议你最好核实一下作者，看看他有没有创业成功。你成功过几次？

北大人才孙陶然从北大毕业后，自己创业，六次联合创业，都取得了巨大的成功。他成了中国创业领域不可多得的企业家，能写、会写、会教！孙陶然从屡创佳绩中总结出创业的基本规律，受邀到创业机构“黑马训练营”讲学，并在微博上发表了自己的创业经历，受到了创业者的热烈欢迎！正在考虑创业或者正在创业路上的人可以从《创业36条军规》学习营养，这也是这本书如此受欢迎的原因。虽然这本书是一本老书，已经出版了十年，但其中总结的创业规律和揭示的管理本质，在今天仍然值得借鉴。

前两期我们讲了创业的思路和用人创业的方式。本期我们就来看看创业管理需要面对哪些问题。

做减法

做事有两种方法：一种是把一个点抓到极致，另一种是瞄准一边，用子弹射鸟。后者全方位撒网开花的风格适合财大气粗的企业。如果成功了，就叫“跨界抢劫”“多元化发展”；如果失败了，就会烧钱。显然，抓住一点，垂直培养的方式更适合初创企业。

我们可以总结一下：百度的成功是因为搜索，新浪的成功是因为门户，携程的成功是因为卖机票，新东方靠教托福起家，每个客户都卖白衬衫。所有成功的企业，一开始都集中优势兵力打硬仗，往往创造发展奇迹。

孙陶然先生把大多数企业的“家族史”概括为三部曲：第一部是介绍一个好的产品或服务来占领市场；二是逐步提高自己的竞争力，发展成为综合实力均衡的企业；三是发展成为行业龙头企业，以综合实力参与竞争。这个三部曲的核心就是寻找突破点。在初创期，要密切关注用户需求，集中一切资源和力量去突破突破点。

在初创期，资源非常稀缺。缺人、缺钱、缺资源、缺管理，所有配套设施都跟不上发展。这个时候，减法是最好的选择。专注，专注，再专注，做好当下最重要的事，不要被噪音分散注意力，盯紧你的关键任务，你的企业才会前进。否则，每个人都会筋疲力尽，但事业会继续原地打转。

初创期的企业要做到四个“极小”:(1)只确定最关键的战略，集中精力去突破。(2)只设置最小指标，指标多了就散了。如果核心指标达到其他指标，自然合格。(3)只使用最不得不用的人，不称职就换掉，而不是加人。迫使组织中的每个人都优胜劣汰。(4)只到最低程度，给下属留发挥的空间。

军事法规18一个好的商业模式是成功的一半

巴黎商学院商业管理最重要的“金科玉律”之一，就是做生意最重要的不是资本，不是人才，而是模式。所谓商业模式就是你赚钱的方式。有四个核心问题：(1)谁是你的用户？(2)你为他们解决了什么问题

例如：饮料公司通过卖饮料赚钱，快递公司通过送快递赚钱，网络公司通过点击率赚钱，通信公司通过收取电话费赚钱。看似简单的商业模式，却被很多创业者疏忽，他们满脑子战略、规划、策划，却讲不清楚他们做的是什么产品，针对什么用户，能帮用户解决什么问题，收入从哪里来。如果问，好的商业模式是怎样的呢？孙陶然回答说：好的商业模式是简单的、只需要一次创意的、可以低成本扩张的、有门槛的。

博彩堪称商业模式的典范：（1）两块钱起步，谁都消费得起。（2）冷门赔率高，热门风险低，让你充满期待！（3）每个人都自信自己的分析有理，选择成立，不断重复消费。（4）赌场是抽水模式，稳赚不赔。

孙陶然认为，两类商业模式可以赚大钱。一类是从创业的第一天就赚钱，卖出的每件产品都赚钱，而且越卖越多，卖出规模；另外一类是需要积累到一定的用户规模，才能爬过盈亏平衡点，但是用户增长的速度很快，且没有天花板。除此之外的模式，或许可以赚到钱，但是赚不到很多钱。

好的商业模式应该具备哪些特点？1、产品简单。针对用户的一个强需求，将用户体验做到极致。2、前提简单。例如分众传媒的商业模式：谈楼宇、装电视、卖广告，非常简单，执行速度很快。3、一次创意性。凡是需要不断创意的生意都是难度很高的。例如，你连拍十部赚钱的电影，也无法保证你下一部依然会赚钱。这种需要不断创意的生意，风险非常大。4、可以低成本扩张。有些产品的广告不能停，一停就销售下滑，需要不断投入，扩张成本很高。5、要有一定的门槛。没有门槛或者门槛很低的创业，无疑是“为他人作嫁衣裳”，一旦你试点成功，大家就会蜂拥而上，分享你的胜利果实。

军规22企业文化必须一开始就建立

一直以来管理中存在着一种误区，认为企业文化是大公司的事情，创业初期就不要搞那些虚头巴脑的东西了。事实上，越是艰难的创业期，越是要搞清楚企业的愿景、使命、价值观和方法论。企业文化就是企业的价值观、方法论以及战术原则的总和。构建企业文化是缔造企业的一部分，创始人必须亲力亲为，亲自宣贯。

企业文化是企业的软实力，是一支队伍战斗力的源泉。好的企业文化，对外可以让四方接纳；对内，可以让团队成员发自内心热爱自己的事业，形成强大的凝聚力。一个没有文化的企业是走不远的，企业文化不好也是走不远的。

企业文化有三个特性：（1）企业文化是为愿景，使命服务的。（2）企业文化是品牌的重要组成部分。（3）企业文化要与时俱进。企业的规章制度是刚性的，底线的东西，企业文化是柔性的，在制度规章达不到的层面进行“润物细无声”。企业文化是让80%的人在80%的情况下达到80分的唯一方法。

企业文化可以分为三个层次：（1）底层。核心价值观是企业文化的根本，是企业的最高是非标准。管理制度管不到的地方需要靠价值观。（2）中层。方法论是在核心价值观的主导下，我们思考和解决问题的方法。（3）顶层。战术原则是在工作中总结出的边界和框框，整体上形成了企业成员的一种共同的风格和气质。核心价值观是团队奋斗的源泉，方法论和战术原则，直接提升战斗力。

企业文化应该从企业诞生之日就由创始人提出，在企业发展过程中不断总结、沉淀、完善，打造企业文化也是创办企业的一部分。我们要去哪里？我们的使命是什么？我们的价值观是什么？我们该如何思考和解决问题？作为创始人必须首先回答这些问题。这些答案就是你的企业文化。

核心价值观是指企业在经营过程中使全体员工都信奉的信条，是解决企业发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。联想投资的价值观中有一条叫做“富而有道”。联想公司认为，游戏对青少年的发展没有积极的作用。因此，联想投资从未投资过任何一家游戏公司，失去了在游戏上面赚钱的机会。但是联想投资因此也在业界成功的树立了自己的品牌形象。大家认为联想投资是一家讲诚信，值得信赖，做事公道的公司。

方法论是我们思考问题和解决问题的方法。这里介绍一下拉卡拉的方法论：先问目的，再做推演，亲自打样，及时复盘。

1、先问目的。如果先问目的，我们会发现正在进行的事情，至少有50%是不应该做的。先问目的有两个步骤：此事我们想要什么结果？如果达成结果，对我们的主战场的胜负有影响吗？如果没有影响，按照做减法的原则就应该不做。

2、再做推演。推演有五个步骤：（1）效果图。上下级一起确认明确而具体的结果。（2）横分解。横向分成几个部分，每个部分的情况如何？（3）纵分解。纵向分为几个阶段建设。（4）里程碑。何时取得何种阶段性的成果？（5）配资原。检查规划所需资源是否可以到位。

3、亲手打样。推广之前必须打样，以确保方案的可行性和可复制性。没有打样成功就投入广告，批量复制的结果是灾难性的。

4、及时复盘。复盘的目的是总结经验教训，总结规律，也是团队最主要的学习方法。复盘的四个步骤：（1）目标结果：对比目标达成情况。（2）情景再现：回顾过程，分段加深理解。（3）得失分析：分析每一段的得失，对事也对人。（3）规律总结：总结出规律，固化下来形成知识储备加入企业的知识体系，提升团队战术水平。

企业文化的宣贯方式：（1）提出来。（2）天天讲。（3）身体力行，奖惩分明。

军规24建班子是管理的首要问题

孙陶然指出，建班子是管理的首要问题，也是一个长期的过程。从选人，形成核心，塑造对企业文化的认同感，到建立班子的工作机制，是一个循环往复的过程。如何在企业发展中保持班子的称职性和战斗力，是一把手管理工作的核心。

班子领导就是集体领导，有集体决策和分权的两层含义。大公司的业务复杂，远非一个人能想清楚和把握的，这时候需要依靠一个班子来管理。公司越大，每个决策对公司的影响越大，对市场影响越大，甚至关系到成千上万消费者的得失。这时候一个人的智慧不足以决策，需要班子领导的集体智慧来保证决策不至于偏差。

班子也是制约一把手的机制。一把手再聪明，也不可能永远正确。尤其是企业的创始人，一贯以来的成功经验带来的绝对权威，需要有班子来制约，否则容易走向刚愎自用。

一把手的工作方式有3种：指令性方式、指导性方式和参与性方式。在班子成员素质较低或者企业规模较小的情况下，可以采用指令性的工作方式，总裁说了算。等企业发展到一定阶段，总裁只要提出大方向，由班子发挥主观能动性来达成。

班子分工三原则：1、同类事物一个人分管，分管的事情有横线有纵线，既专又全。2、每个人的管理幅度不超过8个人。3、一把手不要兼垂直线，以免亲管的部门喧宾夺主，掠夺资源。

建班子的四部曲：1、选对人。用价值观去选人，关注人的“味道”，所谓不是一家人不进一家门。2、定核心。班子没有核心就是一盘散沙。3、塑文化。一个团队如果没有自己的文化，就没有战斗力和生命力。如果没有共同的核心价值观，只能共苦不能同甘，最终是走不远的。4、建机制。班子的工作机制核心是沟通机制和决策机制，这直接决定了班子的工作效率和效果。

一把手在建班子的时候要注意3个问题：1、避免一言堂。有一位女企业家讲，她的工作方法是：我没想清楚，你想清楚了，按照你的想法去做，责任我来承担；我想清楚了，你没有想清楚，按照我说的去做，责任我来承担；我没想清楚，你也没想清楚，按照你的想法去做，责任还是我来承担。这是非常好的一把手工作方式。2、充分调动班子成员的积极性。首先要树立起班子成员的使命感和自豪感。其次要班子成员都参与到决策中来。最后要允许班子成员犯错误，并鼓励他们创新并为他们承担责任。3、班子的调整机制。班子的稳定性很重要，但是班子成员不称职就必须调整。调整班子时候要以企业利益为最高利益，并且把话放在桌面上讲。不要把对其他成员的意见憋在心里，要一对一地谈清楚，这才是解决问题的最好办法。

联想公司的班子是非常成功的一个班子，总结一下这个班子的3个特点：（1）把公司当命根子做。（2）身经百战，有把聪明转化为智慧的能力。（3）互补和团结。

时间有限，今天我们就分享到这里。未来，我们会继续为大家分享这本书的亮点。

这里跟大家总结一下今天所讲的内容：

军规17做减法

创业企业做减法的本质是专注，更是自我认知的准确。成功是因为把一件事做到了极致，而非做了很多事。砍掉可有可无的鸡肋项目，集中力量于一点专注投入，满足用户一个简单的需求并做到极致，你就成功了。

军规18好的商业模式是成功的一半

商业模式就是你赚钱的方式：你的用户是谁？你为他们解决什么问题？你用什么产品解决他们的问题？如何收费？企业想要成功，首先要有一个好的商业模式。

军规22企业文化必须一开始就建立

企业文化应该从企业诞生之日就由创始人提出，在企业发展过程中不断总结、沉淀、完善。我们要去哪里？我们的使命是什么？我们的价值观是什么？我们该如何思考问题和解决问题？作为创始人必须首先回答这些问题。这些答案就是你的企业文化。

军规24建班子是管理的首要问题

建班子是管理的首要问题，也是一个长期的过程。从选人，形成核心，塑造对企业文化的认同感，到建立班子的工作机制，是一个循环往复的过程。如何在企业发展中保持班子的称职性和战斗力，是一把手管理工作的核心。

以上是孙陶然先生在企业管理方面的创业心得。通过上面的介绍，相信大家对于孙陶然的创业心法又有更深一层的了解，跟自己平日积累的所知所学以及创业经验进行了交流和碰撞，各自有了不同的体会心得。希望在我们的介绍中，大家能遇到更多的好书，吸收更多的创业精华，在未来的创业途中成就更好的自我！

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