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开个干洗店怎么样有干过的吗(在学校开一个干洗店怎么样)

更新时间: 2021-09-14 07:20 作者: 58创业网 点击次数: 
 川江农夫小地火锅

所属行业: 火锅

品牌源地: 江苏省

公司名称: 

原标题:开个干洗店怎么样有干过的吗(在学校开一个干洗店怎么样)

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开洗衣店容易吗?我觉得只有开了店的人最有发言权。要想经营好一家店,各方面都要做好。我从2002年开始从事这个行业,期间我还在1989年开了一家洗衣店。十几年的洗衣经营,接触了大量的洗衣店老板。今天,我们来谈谈经营一家洗衣店的三个核心基础。

1、合理的定价

说到洗衣价格,有些店主会认为我加入了一个品牌,我的设备先进,我的店装修豪华漂亮,所以我想高端,我想定一个高价格。其实这是完全错误的。中国目前的消费水平大多还没有达到高端。为什么短短几年就能上市?可以看出,目前中国还有很多穷人,很多人在买衣服的时候还是很谨慎的。你指望她花高价洗衣服。即使他想洗,价格也是他优先考虑的,他可以选择更低的店。当年我开店的时候,旁边有一家店,面积比我大,开的也比我早,设备也比我店先进。当时他洗了一套30元的西装和一件25元的羽绒服。我的价格是15元一件,羽绒服12元一件。都是他半价,我洗的比他店里洗的干净。不到半年,他的店关门了,我的店生意越来越好(后来我的店价格也慢慢涨了,涨价策略下一节讨论)。价格为王。设备和店铺形象虽然也是开好店的关键要素,但不是核心要素。核心要素之一是价格,但你是没有优势的核心。

2、超越的质量

为什么品质优越,就是洗衣服比竞争对手干净,熨烫比竞争对手平整,洗衣速度比竞争对手快。这也是核心,毕竟消费者花钱洗衣服,是为了能够洗得更干净,而且他们更省心。当然,这需要扎实的洗衣经验和技术,很多第一次创业的人之前都没有相关的经验和技术,所以质量很难超越。他们需要在初始阶段多学习,向同龄人学习,向有经验的老师学习。有时候,不要觉得让别人问老师太麻烦,初期的麻烦只有半年。很多客户在初期经常通过微信问我,甚至一天打几次招呼。老师在吗?我有时候开玩笑说我比女朋友更在乎我。但其实我很佩服这样的掌柜。有时候因为工作忙没有及时回复,但也不要觉得和你说话太麻烦。看到消息后,我一定会回复的。如果你有急事,直接打电话给我。多问多学,学会自己的技能。一年后,你会逐渐有技术经验。洗干净不洗干净,更多的是看你的内心。

3、贴心的服务

所谓贴心服务,就是让消费者在你花钱的时候感到舒服。这主要在于前台的沟通艺术。我举几个我当年开店的例子。

1.热情主动:每一位来到店里的顾客都会微笑着和顾客打招呼。如果是会员客户,我能记住他们的名字:“王姐,下午好!”很多客户很惊讶我还能记得他们的名字。

2.适当的赞美:当然,我说的适当的赞美是真诚的,而不是一味地被人叫。比如现在的顾客有时髦的衣服,漂亮的发型,时髦的包包,都是可以真心称赞的。

3.务实贴心的服务:我店备有各种类型的拉链、纽扣、窗帘钩、汽车座椅钩等。我会免费修理或更换很多顾客的衣服。天气不好的时候,我会主动告诉顾客,如果不方便,可以在家送衣服。

4.言而有信:是承诺给客户的加急服务,送货上门业务一定要做好记录,不能因为工作忙而忘记。

任何业务都需要人与人之间的沟通。更重要的是,我们在服务行业的时候,不应该只想着从客户身上赚钱,而是把客户当朋友才是最好的服务。

很多店主认为设备先进,装修豪华,初期投入大,想高端化,价格高。高价不代表高端。事实上,与同龄人相比,你可能在这些方面有优势,但在价格、质量、体验等更重要的核心方面却没有优势。因此,我们应该不断分析自己和竞争对手的优缺点。尽快弥补你的劣势。站在顾客的角度:如果消费者需要洗衣,为什么不去价格便宜、质量好、服务好的店呢?除非别的店有单身帅气的小哥哥和漂亮的小姐姐,那我就没得选了.

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