家乐福负一楼艾妮美甲店人去楼空，目前被遮盖着。

　　新闻回顾

　　声称“打造美甲一流连锁品牌”的河南艾妮美甲化妆品有限公司（下称艾妮美甲），给众多顾客、联营商泼了一盆冷水。旗下众多美甲店、艾妮生活会所悄然关门，公司法人联系不上。

　　□记者宁田甜张波文图

　　本报讯4月10日本报C05版对此事进行报道后，众多顾客相继报案。公司闭店究竟是所谓的筹备上市，还是经营不善倒闭？此类事件，职能部门又如何监管？

　　进展

　　众多顾客纷纷报案，公安机关已受理

　　昨日，记者探访郑州多家艾妮美甲店，仍然处于停业状态。据其宣传资料上显示，艾妮美甲正打造美甲一流连锁品牌、向美甲连锁航母的目标迈进，将来可能要上市，这样的公司，为何突然关门？

　　在受害者微信群中，有顾客贴出一条短信，据称是公司法人张某所发送：“尊敬的联营商，艾妮这次的动荡，拜你们所赐。所有店面几乎都关掉了，如果艾妮不开门，没有营业额，拿什么给你们回报。大家如果不想让投资打水漂，就不要再闹下去了。我们有我们的补救措施，请给我们时间。”

　　真相究竟如何？连日来，记者多次联系公司法人张某，但其电话始终无人接听，发去的采访短信也无人回应。

　　上周，上百名市民自发组建了受害者微信群。几天来，数十人到公安机关报案。昨日，郑州市公安局金水路分局经侦大队民警表示，警方已受理了多名市民的报案材料，但能否立案暂无定论。

　　律师张少春则认为，艾妮公司和客户签的有合同，但又无法兑现，这种情况可能涉嫌刑事犯罪，需要公安机关介入。 监管

　　商家与顾客私下达成协议，行为隐蔽难以监管

　　13日，郑州市金水工商分局一工作人员称，此前已接到消费者多起涉及该公司的投诉，均是反映会员消费卡还没用完，店铺就已关门，对此，辖区多个工商所已介入调查。至于艾妮公司和市民签订有其他协议的相关投诉，他们还是第一次接到。商家和市民往往私下达成协议，由于较隐蔽而难以监管。

　　金水区政府处置非法集资办公室一薛姓工作人员表示，他们此前未曾接到对该公司的相关投诉。遇类似情况，他们会争取在涉事公司和受害群众之间搭建对话平台，协调涉事公司弥补群众损失。如果涉事公司拒不兑付且失联，他们也无强制力。