楚天都市报9月15日讯（见习记者赵德龙 记者满达）近日，洪山区市民张女士反映，自己在小区附近的亲亲天使母婴生活馆为小孩办了游泳年卡，现在门店一直不开门，也不退钱，如今老板电话不接，发微信也不回。

　　张女士是保利中央公馆四期的业主，去年8月份在亲亲天使母婴生活馆办理了一张游泳年卡。“当时想着这个游泳项目很好，母婴店和我家隔得近，可以经常带孩子去游泳。”张女士说，当时她交了4500元，小孩可以在该母婴店的游泳馆游泳一年。可是从今年1月份开始，母婴店一直没有开门。今年6月份，她咨询母婴生活馆负责人林某何时开门，林某回复8月，并且承诺由年卡消费时长顺延。可是如今已到了9月中旬，亲亲天使母婴生活馆还是不见开门。

　　何女士和赵女士都是保利中央公馆的业主，去年9月，亲亲天使母婴生活馆推出拼单优惠活动，两人便一起办理了年卡，各自交费3650元。“真是很闹心，小孩子就去玩了三四次，老板就关门了。”赵女士说。何女士则告诉记者，今年4月和5月都和老板联系过，但8月份以后，就联系不上了。

　　张女士给记者发来一段9月15日拍摄的现场视频，视频显示亲亲天使母婴生活馆大门紧闭，门前上锁。“里面设备还在，估计过几天老板会来搬走的。”张女士说。

　　张女士告诉记者，大家组建了“母婴生活馆儿童游泳维权群”，群内有45人，约有30多位家长为自家小朋友办理了游泳卡。其实大家都很通情达理，一直在给林某时间来解决问题。但是林某此前承诺的开业时间已过，他现在电话不接，微信也不回，到现在没有一个说法，大伙儿才想着维权。

　　9月15日上午，楚天都市报记者拨打林某电话，发现对方电话已经停机。

　　洪山区市场监督管理所工作人员告诉记者，9月4日已接到市民投诉，工作人员用办公电话联系投诉市民，该母婴生活馆已被洪山市场监督管理局列入经营异常名录，建议投诉人走司法程序维权。