奥索卡营销总监 贾旭

　　(一)

　　9月27日下午16点17分，奥索卡营销总监贾旭在阅读了有关乔布斯的新闻后，在自己的微博空间里写到：

　　亲爱的史蒂夫·乔布斯：

　　这副名为“X-Point”的手套，是我送给你的退休礼物。它的特别之处在于：即使戴着手套，你依旧可以自如地操作你的Ipad，请保重身体。

　　史蒂夫·乔布斯是贾旭认为值得深刻学习的人，然而他并不曾与乔布斯见过面。贾旭发出这样一条微博，在表达对乔布斯的关注与尊敬之外，潜意识中还要验证脑海中一个想法。

　　贾旭相信，最多通过六个人，就能够认识任何一个陌生人。如今，“微博”提供了广阔平台，贾旭与乔布斯之间的六个人是否存在，他想求得结果，同时求证微博的力量。

　　“哪位大侠可以帮我转交给乔布斯乔帮主？”贾旭在微博上呼唤。

　　“我相信神器‘微博’可以发挥它的神奇本能。”同事在评论中给他信心。

　　21点58分，“乔布斯官方传记”回应：“哈哈！请问能定制吗？”

　　两条微博之间相距5小时41分钟，中间有效转发的人只有三个。

　　贾旭十分高兴，自己的实验有了满意的结果，事实再一次验证了“六度空间理论”的有效；而且，更值得高兴的是，这一切是在“微博”上完成的。

　　(二)

　　贾旭赠送乔布斯礼物的小实验，其深层是对奥索卡品牌的营销规划。

　　贾旭认为：奥索卡是中国户外行业的领导性品牌，奥索卡把户外运动精神带到了中国，专业性是奥索卡自身价值的核心属性之一。在奥索卡品牌十五年的辉煌历程中，不断为中国户外行业带来新看法、新手段、新产品。

　　贾旭反思：2008年之前流行的户外品牌推广方式，着重在媒体投放硬广和赞助专业登山活动。时至今日，众多的户外品牌在中国快速发展，大家都有能力在媒体上投放硬广，同式化严重；而专业登山活动带来的振奋已经消退，距离感加深。

　　贾旭总结：亲民性是奥索卡自身价值的核心属性之一。人是最重要的！要更加关心每个人的感受，并将安全、健康、轻松、快乐的户外理念注入其中。

　　“未来的奥索卡品牌，要将更纯粹简单的户外乐趣与户外精神注入其中，这是奥索卡品牌形象的战略调整！”

　　突破！在新媒体上另辟蹊径！

　　(三)

　　“如何建立顾客的品牌忠诚度？”贾旭给自己提出这样一个问题。

　　根据传统的经验，品牌忠诚度是依靠产品和价格建立起来的。

　　而观察乔布斯经营苹果的成功案例表明，品牌忠诚度是完全可以通过营销建立起来的。

　　“中国的户外运动爱好者，呈现鲜明的小圈子特点。”贾旭提出了自己的观点。

　　不论是迅猛发展的国内品牌，还是强势登陆的国际品牌，在其周围都有一群高度凝聚的互相感染的粉丝。

　　“从商业的角度看，微博的成本是什么？微博的成本，就是写一句话。”贾旭告诉所有人这个事实。

　　一条短小的微博，可以连接其价值观相似的人群，并无限延伸。

　　微博上，每个人的感受都可以用最简单的语言分享互动并获得理解，黏性是最重要的！

　　忠诚度、小圈子、微博三者结合，就是一个全新的品牌营销方案。

　　“奥索卡”微博好友有4000多人。

　　贾旭认为这批好友“数量不多，结构很好，凝聚了户外行业人士和户外运动名人”。

　　对于这批好友，贾旭更强调事件营销，并体现其主体地位。

　　(四)

　　影响日渐扩大的“奥索卡”微博，只是贾旭营销体系的一个部分。

　　9月，奥索卡联手好乐买进行线上2011秋冬新品鞋免费试穿活动。

　　此次奥索卡发起和支持，好乐买利用其线上资源（好乐买官网、新浪微博、搜狐博客、人人网、腾讯网）进行推广。

　　奥索卡拿出最新产品，男款GORE-TEX专业登山鞋（910233）三十双，女款TREK徒步鞋（910245）二十双。

　　参与者只需要提供个人信息和十一长假出行计划，并承诺提供试穿报告，就可以得到试穿机会。

　　“活动从策划到执行，仅仅用了两周的时间。”贾旭对此非常满意。

　　“这是针对购买者的一个B2C平台的营销方案。”

　　(五)

　　“网络销售是未来重要的发展趋势。”

　　网络购物便捷，退换货成本低，可选商品海量。

　　对于网络销售对实体店铺的冲击质疑，贾旭强调了这样的事实：

　　“从奥索卡销售数据分析，除了局部冲突，整体上没有冲击实体店铺的销售，而且三年内不会取代传统渠道。”

　　奥索卡已经与银泰网络商城，好乐买达成合作。

　　未来，奥索卡将尝试从产品上对网络和实体销售渠道进行区隔。

　　对于网络销售，“我们有两个预期，一个是销售回报，另一个是沟通平台。”

　　贾旭的指向，还是与市场的有效沟通。

　　(六)

　　微博，好乐买，还有吗？有。

　　贾旭透露：奥索卡与搜狐已经达成为期五年的合作，并结成战略合作伙伴关系。

　　搜狐有成熟的工具和产品，有海量固定形态的消费者。

　　搜狐的张朝阳，每年都要带领员工去登雪山，搜狐的户外人士比例高于其它网站。

　　奥索卡为搜狐提供全套登山装备，搜狐为奥索卡提供固定栏目和资讯传播。

　　贾旭坚信：通过搜狐，可以更广泛的传播户外运动和装备知识，并逐步形成户外生活理念。

　　尖端的微博，中坚的好乐买，宽广的搜狐。

　　至此，贾旭建立起奥索卡在新媒体的营销“金字塔”。

　　(七)

　　贾旭观点鲜明：“户外产业二十年发展，至今还没有洗牌，是个晚熟的产业。”

　　贾旭迅速转折：“奥索卡发展迅速，却要居安思危。”

　　贾旭希望革新：“在过去是正确的，未必永远是正确的！”

　　贾旭要“拿来”：“在其它行业成功的营销方法，要兼容并包。”

　　贾旭回应质疑，“有争议是好事情，有讨论才能传承。”

　　贾旭的理由是：“领导型的有历史的品牌，要不断的进步，保持新鲜感！”

　　贾旭对于未来：“要想到别人不曾想到的，坚持下来，才有结果。”

　　(八)

　　再回到赠送史蒂夫·乔布斯礼物的那条微博。

　　一条微博，达成了一个合作。

　　《乔布斯传记》与奥索卡正在洽谈。

　　贾旭并没有想到从中获得金钱。

　　“希望从业者都能看到这本书，无论是员工还是经销商，学到品牌成功之道。”

　　奥索卡将会推动该书的传播。

　　“读者可以将心得分享，并促进企业间的互相学习。”

　　贾旭还在想沟通的问题。

　　……

　　“乔布斯选择了一条当初他人并不看好的道路前行，并且坚持下来，进而取得了今天的成就。我想说的是，切记不要否定自己，要在坚持自我与忍受寂寞中快乐前行。”贾旭对记者说。