中国经济周刊-经济网讯（邹锡兰·实习生 伍素文）女人与时装从来都有说不完的故事。薛彩玲和时装的故事，要从创立摩雯思女装品牌说起，这也是她一心想做好的事业。

　　“2017是摩雯思品牌的发展年。即使是最不好的时代也一定会涌现出好的企业，有人退出舞台，肯定有人加入这个舞台，我们是要做加入舞台的人，并且未来的摩雯思也必将在世界时尚的舞台上展现风采。”4月12日，法国摩雯思女装品牌创始人、广州俊彩服饰有限公司总经理薛彩玲接受中国经济周刊-经济网采访时表示。

　　为了实现这一愿景，摩雯思默默耕耘十年，不断求实创新，从名不见经传的小企业，跻身于广州知名女装行业前列，成为备受关注的新秀品牌。在互联网时代，经营实体百货商业模式的摩雯思，不仅经受住了大浪淘沙的市场竞争，两年来，更是加快开拓国内A级市场，不断推进企业创新升级，为将来进军国际市场积极准备。

　　法国摩雯思女装品牌创始人、广州俊彩服饰有限公司总经理薛彩玲

　　从代理商到创立自主品牌“摩雯思”

　　一直以来，贴牌生产、代理销售是我国服装市场的主要经营模式，核心利益掌握他人手中始终不是长久之计。随着品牌时代来临，拥有自主品牌成为许多企业家的心愿。薛彩玲是其中一员。

　　薛彩玲的事业起步于90年代初浙江温州，她算是中国改革开放第一代弄潮儿。不到十年时间，她已成为高端女装品牌的热门代理商，同时也淘到了人生的第一桶金。然而，正因为做到最好也意味着上升空间有限，她不满足于仅仅为他人做嫁妆。 “我的梦想是拥有自己的品牌。”于是，带着积累下来的经验和资金，2003年，她决定南下时尚之都——广州追梦。

　　初来广州，人生地不熟的薛彩玲做起皮衣皮草生意，规模不大，为的是熟悉市场、积累资源。2006年专为女性高尚生活而定制的品牌“摩雯思”（MERVYNS）在法国注册诞生了！从此薛彩玲开始了打造自主品牌的道路。

　　摩雯思服装

　　“摩雯思”，顾名思义，“摩登、文雅、有思想”，喻意为摩雯思倡导女性优雅自信、事业卓有建树、经济独立。产品有时尚优雅、时尚个性、时尚休闲三大风格系列，薛彩玲希望为精英女性们打造年度衣橱，穿上“摩雯思”，无论出席何种场，都会变得更加自信和优雅，增添无限魅力。

　　在东北三省、河北、山东、湖南等地占有一定市场份额后，摩雯思开始积极布局全国战略，2015年起在浙江银泰百货系统大力开发直营专柜，并先后在上海和太原进驻地标性大型商场，今年将北京和上海定为重点开发的市场，仅北京和上海两地新开A类商场专柜至少10家。

　　“一个是首都，一个是国际化大都市，都是跟国际时尚接轨。我们希望将来走向世界，在世界形成一定的影响力，目前首要是把中国市场做好。”薛彩玲表示。

　　按薛彩玲的想法，今年的目标是将专柜数量开到100家，到2020年达到150家。摩雯思的品牌影响力开始渗透全国。

　　法国摩雯思女装品牌创始人、广州俊彩服饰有限公司总经理薛彩玲

　　以国际化研发水平、产品品质和终端服务取胜

　　服装市场的竞争一向激烈。当前，电商冲击、实体店遭遇大面积萎缩的情况下，许多服装企业积极调整策略，或重组并购，或跨界经营，或涉足电商，以延长产业链、推进转型升级为出路。

　　面对复杂的市场形势，薛彩玲认为，“无论流行趋势、市场环境发生怎样变化，摩雯思一直会坚持独有的定位和风格路线，我们的顾客最看重自身体验跟品牌服务，所以，我们的企业经营的核心是做好产品，以国际化研发水平、产品品质和终端服务取胜。”

　　回顾十年品牌路，摩雯思似乎总是不慌不忙，稳步前行。无论是08年的全球金融危机，近几年的国内经济下行，还是当前的电商冲击，虽有低谷，但摩雯思的总体发展呈波浪上升的轨迹。在战略布局方面，五年一次大计划，每年一次小调整。如今，摩雯思的总体发展呈上升趋势，如今，每年的业绩增长保持在30%左右。

　　经济下行压力大、竞争如此激烈，摩雯思如何做到稳中前进？薛彩玲坦言：“我们之所以能够一路往上走，是因为本身起点低、起步慢，从几家店开到几十家，不像其他品牌一下子发展几百家，所以我们的起伏不是很大。”

　　尽管电商重创实体店让不少企业家颇有怨言，但薛彩玲没有表现过多的焦虑。“电商对我们的冲击有，但是不大。摩雯思所指向的高端消费群体，她们在电商上买的比较少，更看重的是体验跟服务。所以我们的核心是做好产品，以品质和终端服务取胜。”

　　薛彩玲也表示将利用电商平台解决服装产品的库存，更重要的是，结合互联网电商为产品做推广引流，在VIP招募、服务方面，通过这一平台完善跟消费者的对话。

　　摩雯思服装

　　紧跟国际潮流，品牌年轻化明显

　　显然，相比于电商冲击，薛彩玲更关心的是消费升级问题。越来越多消费者追求个性化、品质化、场景化、体验式的产品与服务，这无疑对品牌和企业提出了更高的要求。

　　摩雯思以精湛的产品和优质的服务回应了消费者的高要求。多年来，摩雯思整合内外资源，摩雯思的设计团队具有资深的国际化背景，与意大利和法国的设计团队联手合作，与意大利、日本的国际面料商联合开发合作，令摩雯思品牌具有明显的国际化底蕴和标志。在基本定位和风格不变的前提下，摩雯思也在引领女装市场寻求模式创新、研发创新。

　　在服务方面，摩雯思掌握了全面的客户大数据，为客户提供个性化、体验式的服务，设计师根据其不同的需求进行私人定制。此外，摩雯思还十分重视消费者的意见，会根据消费者的反馈来完善产品。

　　基于不同区域的特点，摩雯思的设计还往往“因地制宜”：在冬季严寒漫长的北方市场，多采用西班牙铜染特殊皮及丹麦、美国高档水貂等材料。从东北到浙江，款式较为大众，以基本款为主；在南方，时尚度越来越高，以形象款、设计款为主。

　　随着消费主力的年轻化，摩雯思目标消费群体从原来70后到80后，再到如今的90后，跨度不断变大，品牌年轻化趋势不断明显。

　　薛彩玲非常关注打造VIP尊享服务平台。摩雯思启动了客户大数据运营模式，为客户提供个性化、体验式、定制化的尊享服务，设计师根据其不同的需求进行私人定制。此外，摩雯思还十分重视消费者的意见，根据消费者的反馈来完善产品。

　　“不管行业好不好，服装永远不会消失。只要吻合市场需求，产品是核心，品质为王，而且还要不断创新。”

　　为此，摩雯思还专门制定爆品战略，抓准市场需求点，加以创新，集中精力和资源，在某款产品上做突破。去年，摩雯思独具匠心地将豹纹元素糅合品牌独特风格打造的爆款产品，还一度造成市场脱销。

　　在花型设计方面，摩雯思拥有数一数二的优势，有着许多独特的花型。一位来自义乌的女顾客出于对一款花型的喜爱，在寻遍国内城市而不得之后，回头将摩雯思当季五款产品悉数买下。“在辽宁有一名铁粉，每次新货上市至少要买30件，一年共买一百多件”，摩雯思一位员工向中国经济周刊-经济网介绍。

　　把公司当家 把员工当家人

　　良好的口碑来源于产品和品牌人长期浸润其中的企业文化。自创办之日起，“摩雯思”就秉承着“以人为本、时尚温情”的经营理念，努力打造“品牌立企、质量兴企、科学管企、服务强企”的企业文化。

　　公司成立近20载，薛彩玲经常感叹岁月加于自己与同事身上的痕迹。公司的老员工很多，不少小姑娘如今已为人母，依然驻守岗位。这些员工之所以愿意把青春献给摩雯思，除却对企业文化抱有的强烈认同感，还有就是对薛彩玲的追随。在他们眼里，薛彩玲不仅是品牌创始人，更是一位精神领袖，很难不被她的魅力折服。

　　“我从来没有把自己当成是老板，员工们把公司当家，我们没有理由不把他们当家人。这个平台是属于大家、属于所有家人的，你既然发起了它就该想着如何做好它。这是我的责任。”薛彩玲说。

　　她的确是“不一样的老板”。当很多老板在员工面前故意树立威严形象，薛彩玲却率真、亲切，喜欢以鼓励的方式给员工塑造形象和信心。摩雯思另一位员工说：“我们能够努力工作跟老板的认可、鼓励直接相关。在薛总这很少压力，自信心被唤醒就会激发起所有的潜能去工作，觉得这个机会老板没有给别人就给你，那自己就会想努力回馈公司。”

　　薛彩玲另一个不一样在于，她愿意将工作与权利放手给员工，提倡家与爱的文化。“企业文化是我们建设的重中之重，人才怎么运用，凝聚力很重要。关键是培养起员工的使命感，而不是以小自我做事。我们就是要想办法把骨干力量发挥出来。”薛彩玲透露，摩雯思正尝试实行“合伙人”制度，企业与员工之间将建立起更牢固的感情纽带。

　　“我们要需要的是合伙人而不是打工者，员工只要是把职业当成事业，我们就会提供平台和机会”。薛彩玲说。

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