圣玛瑜伽突然关门

市民质疑被欺骗

随着全民健身意识的提升圣玛瑜珈，

近几年来圣玛瑜珈，健身会所越来越多，

因为瑜伽能塑性圣玛瑜珈、调节生理平衡，

很多女性都选择这种健身方式，

但是昨天上午，

有市民向我们栏目反映，

称一家在镇江

经营了十多年的圣玛瑜伽馆，

突然关门跑路，

这到底是怎么回事呢？

昨天上午，记者来到了京谷大厦5楼，10多位圣玛瑜伽的会员正聚集在瑜伽馆门口，但瑜伽馆却大门紧锁，大门上贴着两张纸条，声称因房租到期，俱乐部暂停营业，会员可以到丹徒区瑜伽馆房上课，落款日期是2019年1月1号。

会员蒋女士告诉记者，据她了解，圣玛瑜伽在镇江是老牌子的瑜伽会所，冲着这份名气，她在2017年注册了会员，并在2018年12月刚刚续了一年的会员，直到12月31号还正常上课，可谁知瑜伽馆突然就关门了。

圣玛瑜伽会员 蒋女士：

12月31号下午来上完课之后，跟老师还约好了，2号什么时候开课，老师也说了1月2号正常上课，但是到了昨天，1月2号上午来的时候，馆都已经闭掉了。

蒋女士表示，

发现瑜伽馆关门，

她立刻联系了瑜伽老师，

直到下午，

瑜伽老师才发了朋友圈，

告诉他们可以到丹徒区上课，

但是对此，

蒋女士和其他会员却有些疑惑。

圣玛瑜伽会员 蒋女士：

房租到期，你的合同到期是有期限的，为什么没有提前通知我们所有会员，最起码，按道理来讲，应该提前两个月通知我们的。

此外，

圣玛瑜伽在圣诞节

推出的一个促销活动，

也让会员们怀疑，

瑜伽馆负责人早有预谋。

圣玛瑜伽会员 吴女士：

在每个月初八的时候他会搞活动，但是今年他却没有搞活动，从来没有过的，圣诞节搞活动，说让你们优惠办卡，说到底的话，大家都想越便宜越好，所以他搞活动肯定有很多人去响应的，办卡的人也是相当多。

在瑜伽馆贴出的通知上，

留下了一个联系电话，

但记者拨打，却始终无人接听，

会员们告诉记者，

2号他们发现瑜伽馆关门后，

就已经联系过这个电话，

希望先把会馆内的私人物品取出。

圣玛瑜伽会员 吴女士：

他说因为我跟京谷大厦谈租房子，谁知道没有谈通，人家现在不租给我们了，所以说我们现在没办法，他说把你们的电话号码，你们的姓名编成短信发给他，等他找了新的会馆，然后通知我们。后来再打电话就打不通了，刚才我又打电话又打通了，我就跟他讲我是会员，我刚讲了他就给我挂掉了。

会员们表示，

自从2号之后，

他们查找到了

瑜伽馆多个负责人的电话，

只有注册的法人代表

回过一次电话，

其他号码都无人接听。

圣玛瑜伽会员 韩女士：

在丹徒新区有一个教室，但是这个教室目前没有开课，也没有学员在里面，主要还是让我们再等待，他在市区会再找一个房子，然后再装修好了，再通知我们，我问他什么时候能通知我们，他说这个也说不准，因为找房子和装修，说不定的，这个时间。

圣玛瑜伽的会员们告诉记者，

瑜伽馆突然关门，

任何解释都没有，

而他们费尽心思找到的电话，

记者多次联系也没有人接通，

为了了解这家瑜伽馆的情况，

记者随后找到了大厦管理方，

来看看他们怎么说。

京谷大厦：

瑜伽馆主动退租

仍拖欠房租水电费

京谷大厦管理处工作人员：

最后两个月房租没给。房租是一个月6000多。突然间他就说不来了，水电费也没给，他可能差了我们将近一万五千块钱呢。

京谷大厦管理处的

工作人员告诉记者，

京谷大厦是国企单位，

与承租户的合同都是一年一签，

圣玛瑜伽在这边

租房经营了至少12年，

2018年的合同就是到12月31号截止，

往年圣玛瑜伽都会早早就提出续租，

谁知道今年就出现了意外。

京谷大厦管理处工作人员：

之前月底交，每个月都正常交，11月份他就没来交，打电话给他的，也没来，我们心想反正到12月份续租了，他从来也没差过钱。 前天我们是第一天上班，上班的时候，他肯定是到期了，跟我们负责人说了一下，说不做了。

工作人员表示，

他们也向瑜伽馆的负责人

询问过会员安置问题，

对方是这样回答的。

京谷大厦管理处工作人员：

就停一天，他跟我们老总是这样说的，我也是听我们老总说的，说停一天，然后他就把会员全部弄到其他地方去了，你们愿意去就去，不愿意去就拉倒，反正我给你们安排了，那是你们的事。

市场监管：

负责人承诺继续经营

将尽力协调

工作人员称，对于瑜伽会馆拖欠的费用，双方负责人正在进一步协商。那么，现在圣玛瑜伽是否真的关门了呢？

记者随后联系了京口区市场监督管理局第三分局，分局长施宇飞告诉记者，2号下午，就有圣玛瑜伽的会员向他们反映此事，当时他们也电话联系了圣玛瑜伽的负责人，对方承诺会妥善解决此事。

京口区市场监督管理局第三分局分局长 施宇飞：

法人姓谢，他现场就接电话了，他讲的，他那边不是不想开，是因为房租租金问题，导致续不下去了，他在门口贴了个告示，叫人到丹徒新区去参加，他搞了个点，在丹徒新区，有联系电话。

施宇飞表示，

当时对方承诺会安排时间，

组织会员取走私人物品，

同时保持手机畅通，

尽快租房装修，

让会员按时上课，

对于记者反映的

电话无人接听问题，

施宇飞承诺会尽快进行协调，

如果协商不成，

会将该企业列入经营异常名录。

京口区市场监督管理局第三分局分局长 施宇飞：

我们来管的话，只能一个提醒消费者，要注意相关的征兆，第二个，我们只能说有相关问题，我们尽力去调解，去处理。

律师：商家行为涉嫌违约

应承担相应责任

京口区市场监督管理局负责人表示，对于此事，他们会进一步协调，如果确认相关负责人已经跑路，且金额巨大的话，他们会帮助消费者向公安机关报案。

那么，圣玛瑜伽的行为是否已经侵害消费者的权益，消费者门又该如何维权呢？

律师王坤认为，商家拖欠产权人的租金，是商家和产权人之间租赁合同的事项，和消费者没有关系，商家不能以此作为理由或借口推卸对消费者的责任和义务，消费者和商家之间是消费合同关系，具体的权利义务责任，要看对应合同文本的约定，从目前来看，商家未能继续执行合法有效的合同，应该承担违约责任。

律师 王坤：

商家提出了一个化解的方案，就是由消费者到另外一家店去消费，在这种状况之下，只是商家拿出了一个态度，并不是说消费者就必须要接受，作为消费者，有权选择去或者不去。

王坤表示，如果消费者不选择到其他店消费，作为商家肯定要退款给消费者，至于退款的标准，王坤认为，原则上存在原价和折扣价两种赔偿标准，但根据现在情况，应该按照会员部分消费后的原价进行赔偿，消费者可以根据双方合同的约定进行仲裁或者诉讼。

律师 王坤：

消费者在相对经营者而言，是一个弱势的个体，第二方面，导致目前争议的原因和责任，不在消费者，而在商家，所以选择对商家不利的结果，并不会导致权利义务的失衡，相反只是更好地维护了消费者的合法权益。

近年来，很多城市都经常发生消费者办理预付卡消费，商家突然跑路的事情，那么，为什么会频繁出现这样的情况呢？

江苏大学财经学院博士陈海宁表示，预付费消费起源于会员制，经济学中称为价格差别定价，会员享受优惠的批量价格，是商家常用的手段，但这样的定价，非常容易出现问题。

江苏大学财经学院博士 陈海宁：

在经济学里面，我们有一个叫关门点概念，就是当企业经营的预付费的价格，就是平均每次的价格，不能覆盖他的可变成本的时候，即使企业投资了很多的硬件，比如设施，他也会弃之不顾，就是叫关门点。

陈海宁告诉记者，

只有经营者

面对一个大规模的市场，

能提供足够的经济流，

才能让支撑起大量的会员价，

否则商家就会很快面临关门点

这样的经营风险，

而且，

不光是经营者要注意此类风险，

消费者在面对优惠的时候，

也要多加留意。

江苏大学财经学院博士 陈海宁：

出现这种低价的东西的时候，那你要考虑一下，他所提供的价格，和你享受的这种服务中间，是不是成比例， 因为我们知道，如果你很低的价格，享受很高的服务，这种东西一次两次可能是一种尝试，那么长期的话，就是一种扭曲，这种扭曲的背后就是一种风险，或者我们称之为叫陷阱。

市商务局相关负责人表示，目前，国家已经要求餐饮和住宿、居民服务业、零售业三类法人企业，要缴纳存管资金，以便企业跑路后，弥补消费者相关损失，但目前，瑜伽健身类企业并不需要交纳存管资金。

对此，陈海宁认为，相关部门应该根据市场情况，针对新兴行业，做出与时俱进的改变。

江苏大学财经学院博士 陈海宁：

新兴行业它可能是有高成长性，高收益性，但是也是高风险性，我们要思考下在我们的制度方面，在我们的监管方面，有什么与时俱进的方法，去避免这样的问题出现和发生。