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今年7月，米旗连锁品牌宣布退出长沙市场后，各门店纷纷启动清场和退卡手续，湖南米旗食品有限公司也发布公告，告知会员退卡内余额手续。
最近，长沙的罗芳也放弃了没用过的米旗，尝试为会员卡余额充值，但事情没那么简单。
罗芳告诉记者，这张米旗会员卡是2015年某银行举办活动时，以8.8折的优惠价购买的，后来因为工作地点变动，周围没有米旗店，被搁置了。 本月初，恰巧女儿过生日，罗芳拿着卡找到店里准备点蛋糕，却发现米旗已经关门了。
找到了店但是关门了
原来的工厂也处于闲置状态
之后，罗芳搜索了米旗相关网站，按照网站上的返还卡余额流程发送了邮件，但石头沉入了大海。 事实上，长沙的米旗店早在今年7月初就对外公布了。 由于集团改变经营策略退出湖南市场，相关门店陆续关闭，退卡期限至2017年底。 今天( 9月19日)上午，记者走访了位于雨花区环保工业园区的长沙米旗食品有限公司原址，此时该公司租用的厂房仍处于闲置状态。
湖南市场年亏损达600万
国内11个城市还有商店
随后，记者联系了正在长沙办理相关撤资手续的米旗集团相关负责人。
该负责人表示，米旗退出湖南市场确实是因为损失太大。 但目前米旗在全国11个城市均有门店，集团仍处于正常经营状态，部分退卡申请短信回复不及时，原因是申请人多，回复不及时。
该负责人提醒，退卡期限为今年年底，如果出现退卡问题，可以拨打4006969111官方电话咨询。
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