当下,品牌零售商面临着流量趋于见顶、数字化转型的难点,也迎来了生态逐步开放、直播电商迅猛发展、新消费大热等机遇。在此现状下,品牌背后的服务商该如何帮助他们直面挑战,抓住机会?
百联新消费产业基金创始合伙人高洪庆曾向亿邦动力表示,产品力、渠道力、传播力都是品牌的要素,但是这一切都要基于品牌对消费者的洞察力。而这些能力的提升都要靠数字化,数字化是把这四个力驱动的最重要因素。
在商派董事长裴大鹏看来,数字化不是一家企业成功的关键要素,但一定是必备要素。但是当下零售品牌数字化发展还处于早期。品牌开始摸索着进行数字化建设,大部分企业还处于信息化的阶段。“信息化是数字化的基础,接下来还会面临数字化、智能化等步骤。”同时,他看到不同品牌对于数字化的态度也有所不同,部分品牌在积极推进数字化建设,而有的品牌还在观望。但不可否认的是,去年的疫情加速了部分品牌在数字化方面探索的步伐。