曾仕强人性的管理笔记投资，曾仕强谈什么是管理如何？

曾仕强人性的管理笔记

曾仕强频道：儒道易做

原创：曾仕强频道： 中国管理圈

有个's大老板想在菲律宾投资。他居然问公司的扫地人说：“老朱，我们公司要去菲律宾投资。你怎么看？”朱说：“老板，别拿我开玩笑。我知道什么？我只会扫地。”老板说：“没关系。我很高兴听到你的意见。说说吧。”

当时我是这个老板的顾问，我就知道了，就问：“这种事为什么问扫地机？”老板说：“这个把戏很管用。虽然我不会傻到听他的投资建议，但我会把他当人看。当我问他的意见时，他会感到受宠若惊，非常高兴。和亲戚朋友吃饭喝酒的时候，他会说，‘我们老板要去菲律宾投资，问问我的意见。我说他会去真正赚钱。以后他会非常认真地扫地，扫得更干净。“这是把人当人看的典型案例。

我问过很多人：你只得到这些钱。你为什么这么努力工作？他说，不行，我们老板看得起我，给了我很大的面子，我得去竞争！

有些人在那里，坐着不像坐着，站着不像站着，他什么都不想做，我问他你在干什么？年纪轻轻？他说，我们老板根本看不起我，我再守规矩也没用。还不如节约能源！

上面提到的两个人在公司的职位没有区别。为什么两个人的反应如此不同？这是管理的问题。

我学习管理。我想认真说一句话。在现代化的管理，就是不把人当人看待，所以弄得现代人很惨。,现代人的这种管理模式下，当没有了人格，只剩下位格。遇到时，他说“总经理好”。打招呼的方式让我们失去了个性，所以我们把人分为总经理和基层员工。其实他们都是人，不应该有区别。在现代人的心目中，没有人的存在，没有人格，只有人格。在这种思维的指导下，创造出来的一切都是一文不值的。做人，首先要尊重对方的人格。

我们现在从事管理，常说一个专业术语，叫“人力资源”。因此，“人力资源”管理的概念得到进一步发展。

“人力资源”的管理原本是西方的事情，很多中国公司盲目跟风，也尊重人力资源，把人放在人力资源部管理之下。员工要带工作证和徽章，都有自己的编号，让人看起来像机器。换句话说，现在的企业管理越来越把人不当人看，使得人越来越没有面子，越来越没有尊严。好像说我们只是赚钱的机器，你会赚钱，你就受到重用；你不会赚钱，我就把你辞退。这种管理非常不人性。员工已经变成了机器一样的工具。在这样的企业里，你觉得舒服吗？

其实不应该把人当成资源，人根本不是资源，这是东西方文化的重要区别。只有被利用的对象才是资源，而人则是不能被当成机器、工具或者物料的，所以人不是资源。's思想符合中国传统意识，是中国特色的体现。具体分析如下：

人为万物之灵，不是工具

中国人最基本的观念叫做“三大”，就是天大、地大、人亦大。出生于天地间，是天地间非常重要的物种，所以人不是普通的动物，而是万物的灵魂。我们要有一个认识，西方人没有这种天地人的概念，只有中国人认为人活在世界上，中间的人才是最重要的。

为什么人是最重要的？首先，人有灵性能够参与天地的教育，懂得明辨是非，懂得如何把事情做得更好。正是因为有了人，正义才会清晰地显现出来；有了人，土地就能产生各种效益。其次，人有创造性和自主性。's创造力是人类的精神之一。动物没有创造力，只有人类有这种特殊的权利。在所有的事情中，人们拥有最高的自主权。自主就是人能替自己负责任，而不是说爱怎么做就怎么做，能对自己的所作所为负起全部责任的才是人。的动物显然没有这种能力。

人是运用各种资源的组织主体

西方不以人为本，而是以事为本。西方人也不太管你的人品，只管你的事情有没有做好，工作有没有做好。西方所谓的人力资源，就是说人是一个工具，你只要把你的功能发挥了，其他的不用管，你个人做什么事那是你的事。

如果以人为本的话，人本身就不是资源，而是能够运用各种资源的组织主体。我们中国人的组织是以人为本的，人是来运用各种资源的，所以人本身不是资源。任何人只要把人当成资源，他就犯了一个毛病，就是把人当成了物品、工具。物品和工具是没有思想、任人摆布的，而没有哪个人愿意被他人摆布。人富有创造和自主的本性，每个人都应该受到尊重，所以人是运用资源的主体，而绝非资源。

视人犹物，违反了人性

在西方的人力资源观念中，人被当成人力资源去利用、去处理，这种观念本身就是错误的。视人犹物，把人看成跟物一样，严重地违反了人性。要知道，资源是没有情绪的，而人是有情绪的，很不愿意被当成工具，被随便摆布。

自古以来，中国人就明确地将人与动物区分开来。天地之间有很多生物存在，其中人最重要，因为只有人才具有开发、利用资源的能力。正因为中国自古以来就重视人的价值，中国人才提倡以人为本。正因为人是万物之灵，人有别于其他任何事物，所以如果把人作为资源看待，就是视人为物，违反人性，很难达成好的结果。

我们的建议:

我们中国人，是一定要受到相当的尊重的，你绝对不能把他当成人力资源来看待。中国人是一种交互主义，你不尊重他，他就不愿理睬你。你对他不敬，他自然也不会替你尽力。但是我们都在讲人力资源，也就是把人贬为资源，这就表示看不起人，实在是一种大不敬。既然人力资源无法显示对人的尊重，所以我们建议把人力资源改成组织人员发展，因为组织是由人员组成的，它不是由物料组成的，而且人们都需要发展，不管他在哪个位置——哪怕是总经理他也要发展。

所以，我们需要的是人人发展，大家一起努力，你看得起我，我看得起你。要知道，人受到尊重以后，会带来很多好处。尤其中国人是很爱面子的，因此这一点也就显得格外重要。

中国式管理，说来说去，都是人的问题！

文末

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